中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

一汽大众速腾500公里起就发现异响

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:王先生

投诉行业
一汽大众
投诉品牌
一汽大众
投诉地区
陕西省 -- 宝鸡市
投诉人
王先生
投诉诉求
小毛病不麻烦贵网,加松油门异响伴顿挫问题望协助解决!
投诉详情:
        一汽大众速腾500公里起就发现异响。
        我的车购于2014年4月30日,当开到500公里是就发现,在行驶途中加松油门时,会出现“噔噔”的响声,后备箱关闭时把下边的漆都碰掉了,档把手柄松动等问题。小问题我都不予追究,但加油松油门响的问题,我认为他严重影响了我的驾驶安全。因此问题去过4s店四五次,也录了音,给厂家发了录音后,让换半轴,换了半轴后,问题依然存在。
        又让检查变速箱油,也没问题。4s店技术说向厂方打报告换变速箱,未获批准,此后一直告诉我那是正常问题。至今,我的车已经满一年,开了12000多公里了,声音变大,而且伴有顿挫感!心急如焚,打全国客服,他们让4s店联系我,还是说正常,通病,我只能又打他们全国客服电话,就这样把我推来推去的!至今未果!

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉