315投诉直播-一汽大众cc2015款1.8t车低档拖档抖动现象

2015-11-28 12:03来源：中国汽车品牌质量投诉网投诉人：胡先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 一汽大众cc2015款
投诉地区
 云南省 -- 昆明市
投诉人
 胡先生
投诉诉求
 责成4s店认真检查记录数据，将数据传至产家，该索赔索赔该维修就维修，总不能一直拖着过保修期敷衍了事吧
投诉详情：
    一汽大众cc2015款1.8t车拖档抖动。 2014年12底提车，型号一汽大众cc2015款1.8t，2015年8月8000公里时经常出现低档拖档抖动现象，伴随有前底盘金属摩擦撞击声，到4s检查时检查不出问题，4s人员声称在他们那里检查不出问题车不抖动就草草了事，必须在4s店抖动他们看见才能进行接下来的检查维修，保养后还是经常出现。

    有时候连挂倒档也会严重抖动，要反复熄火打火才能继续行驶，集中出现在跑完高速后或热车行驶一段时间后，2015年10月因现象严重打不通售后人员电话只能发短信，结果售后人员不理不睬，上有我发短信截图，售后并不给我回复，鉴于4s敷衍态度，自己开着一辆随时会抖动的车，真的很不安全，还要赶快停下来反复点火熄火，作为消费者我很无奈，只能通过投诉，希望能受到关注解决

投诉网回复：
中国汽车品牌质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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