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一汽大众高尔夫新车不到一个月轮胎质量问题,4s售后不予理会。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:吕先生

投诉行业
一汽大众
投诉品牌
高尔夫
投诉地区
江苏省 -- 南京市
投诉人
吕先生
投诉诉求
更换新的轮胎
投诉详情:
       本人于2015年8月9号购买2015款高尔夫7 1.4t 舒适版 家用轿车。不幸的是,在上周发现汽车右前轮有拇指大鼓包,很是震惊,正常行车不到一个月,轮胎出现鼓包,咨询过有经验的修车师傅,他肯定的说现在的轮胎要出现这样的鼓包除非车辆一百多码遇到大的坑或者大的石头,才有可能。
试问提车不到一个月连60码都很少开到,南京市区上下班通勤的路况,轮胎出现那么严重的问题,不是质量问题,还能是什么问题。
       可是到大众4s售后,根本不予理睬,打电话给大众厂家,也不予理睬,这都过去一周了,不闻不问,试问厂家的信用何在,承诺的半年的质保就是用来骗我们这些消费者的吗?
       质保期内,才3周时间就出了那么严重的问题,4s和厂家售后根本不予理睬。
       出了问题,不是面对问题解决问题,而是采取拖和耗的方式对待信任你们的消费者,试问厂家业界良心何在?

        

投诉网回复:
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