一汽大众迈腾出厂时质量就有问题导致漏水状态

2015-09-06 20:48来源：中国汽车品牌质量投诉网投诉人：唐先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 一汽大众新迈腾b7
投诉地区
 江苏省 -- 南京市
投诉人
 唐先生
投诉诉求
 更换顶蓬以及补偿6次保养
投诉详情：
    一汽大众迈腾出厂时质量就有问题导致车辆购买至今2年期间处于漏水状态。我在2013年购买了大众一汽的新迈腾车辆，2015年也就是前段时间南京下大雨，突然发现车内进水，积水严重。我将车开往一汽协众桥北4s店进行检修，4s店答复车辆存在两个部位漏水，一个是天窗排水管出厂装配问题，导致排水管弯曲导致排水不畅；另一个问题是车体上4到5厘米长的接缝处出厂时遗漏打胶。这两个问题都是车辆出厂的质量问题！现在因为天窗漏水，导致车的顶棚浸水后变色、风化，用手一按就直掉塑料屑，我要求索赔顶棚，4s拒绝索赔！针对车辆积水问题，因为出厂就遗漏打胶，且车辆购买至今已有2年，也就是2年内车辆一直处于进水状态，且给我车体因为浸水，造成严重安全隐患，并且为了清理积水都将车内饰全部拆散！针对这方面我要求补偿6次保养，4s只愿意补偿2次！现在，4s对此问题置之不理，不予处理，说不管我采取什么维权措施他们都不怕，说这是我的权利，他们态度实在让人气愤

投诉网回复：
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