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一汽大众速腾1.4烧机油

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：王先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 速腾
投诉地区
 广东省 -- 深圳市
投诉人
 王先生
投诉诉求
 换车或者全额退款
投诉详情：
       新车不到5000公里的时候发现机油损耗过大，去深圳罗湖安进4S店，4S店答复可以帮忙做机油称重，第一次10000公里时候机油损耗称重结果0.32L/1000公里，第二次17000公里时候机油损耗称重结果0.42L/1000公里，4S店说再做第3次称重。现在我的车快到2年质保，2015年2月4号投诉大众400电话也是到现在没有处理一汽大众投诉受理单号1100854320。速腾后悬挂断裂又出现召回，召回方案又得不到彻底解决断裂问题，严重影响人身安全，要求换新车或者全额退款。

投诉网回复：
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