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一汽大众新速腾鱼尾纹，断纹，严重锈蚀。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 速腾
投诉地区
 辽宁省 -- 沈阳市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 退车赔偿
投诉详情：
       1、请求对一汽-大众汽车有限公司生产的装配了耦合杆式后悬架的新速腾后悬架存在断裂风险问题进行调查；
       2、请求对投诉人的速腾车质量进行检测鉴定，确定该车辆存在严重质量问题或设计缺陷；
       3、请求退还购车款并赔偿损失的及购车缴纳的各项税费。
       本人于2013 年 10月 22 日购买一汽大众生产的速腾轿车一辆。因一汽大众生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，本人新速腾车后悬挂右侧于2014年7月20日在辽宁惠华集团本溪惠华汽车销售有限公司检测右后纵臂有轻微鱼尾纹。2014年9月又去检测发现鱼尾纹有变化。2014年10月28日检测鱼尾纹发生明显扩大。一汽-大众汽车有限公司于2014年10月17日宣布召回563605辆一汽-大众新速腾，召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施，并不能根本解决后悬架断裂问题，不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。2014年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式，并不建议更换悬挂，因为可能带来更多的不确定因素。如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换独立悬挂，大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险，就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定，“对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼”。

投诉网回复：
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