315投诉：一汽大众大众高尔夫6干式7速双离合变速器异响

2014-03-16 19:42来源：中国汽车品牌质量投诉网投诉人：曾先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 大众
投诉地区
 四川省 -- 成都市
投诉人
 曾先生
投诉诉求
 更换7速DSG变速器
投诉详情：
    2012年8月购买一汽大众高尔夫6汽车，行驶时变速器异响有很明显的“咔咔咔”的声音。2013年3.15晚会曝光后，四川贸易一汽大众有限公司召回过，却只是软件升级，却没根本结果问题，我当时要求更换DSG，确遭拒绝。工作人员回答我“问题不大，现在已经给你的车升级了DSG你在回去试试看”。现在我开车时转向，转弯 ，车身明显抖动，存在安全隐患，要求大众不在敷衍  更换DSG变速器，大众DSG问题我身边很多朋友都出现了，大众为了节约更换成本，编造理由忽悠，推诿消费者， 问题却难以得到解决！我会一直关注，望帮助 谢谢。  

投诉网回复：
中国汽车品牌质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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