中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

上海大众新帕萨特6at 升级无用继续拖挡异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：叶先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 上海大众新帕萨特
投诉地区
 江苏省 -- 常州市
投诉人
 叶先生
投诉诉求
 积极处理，解决问题
投诉详情：

   自2012年购买上海大众新帕萨特6at后就发现存在拖挡现象，期间多次向4s店及上海大众反映，均没有给出解决方案。在一年后的今天，升级程序姗姗来迟，本来满怀希望，结果升级后发现拖挡依旧，另外在升级软件前后，此变速箱在加油、松油时候均有异响发出，有“啪”声传出，脚上感觉像是某部件间隙过大，至今也未给出解决方案。试问，这款变速箱真的只是软件问题吗？希望上海大众能给出切实有效的解决措施，更换硬件或软件解决以上2个问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉