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上海大众帕萨特新车刚1周就车抖 1月内发动机敲缸

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:崔先生

投诉行业
一汽大众
投诉品牌
上海大众
投诉地区
新疆维吾尔自治区 -- 克拉玛依市
投诉人
崔先生
投诉诉求
赔偿 换新车
投诉详情:

 

    本人3月中旬在上海大众4S店买了1辆帕萨特1.4T蓝驱版车,开了不到一周发动机抖动,一直持续到现在,曾去4S店咨询,技术总监告知有用户也有此反馈,让回去等候通知,说是要系统升级。由于后期抖动的比较厉害陆续又去过几次,答复还是一致的!
    随着时间的推移,噩耗终于来了,此车跑了2000多公里时(接车不到1个月)发动机声音极度异常(拖拉机一样的声音),并伴随着敲缸的声音。到4s店检查无任何问题。4S店录了声音上传上海总部,2天后回复要测缸压,机油压力,测试结果一切正常,4S店告知:要拆解发动机,新车开了不到1个月,首保公里数的一半还没跑到呢,要拆我发动机,本人拒绝。认为此车在质量上出现严重问题,拒绝拆解发动机。但是人家售后经理告知:这事就这么办了,很是一个霸道。自4月18日至今车都没开车,一直停在4S店!

投诉网回复:
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