中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

上海大众新帕萨特1.8T 6AT脱挡共振严重

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
一汽大众
投诉品牌
上海大众
投诉地区
浙江省 -- 杭州市
投诉人
李先生
投诉诉求
完全解决车子共振脱挡,不然退车。
投诉详情:

   于2012年3月31日购买上海大众的1.8T 6AT的尊荣版新帕萨特,至今已开了25000多公里了。车子从1000多公里的时候就发现有严重脱挡,3挡换4挡,4挡换5挡,5挡换6挡存在严生的脱挡、共振现象,车内有“嗡嗡“声,汽车在30-70迈之间存在严重的脱挡共振,非常的不舒服。

 
   已多次向大众4S店反映,技术员也试车表示确有问题但没办法解决。据了解,有别的朋友换了最新版的程序已有改善,但4S店说上海大众是不承认此问题的,也不会予以更换最新版的电脑程序。如果我一定要换的话需要自费,但即使换了也不会完全解决问题。希望贵网能够把这个情况反应给上海大众,尽快帮我解决问题。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉