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一汽大众速腾DSG脱挡抖动失速

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:徐先生

投诉行业
一汽大众
投诉品牌
一汽大众速腾1.4T DSG
投诉地区
浙江省 -- 宁波市
投诉人
徐先生
投诉诉求
退车
投诉详情:

    本人于2011年11月购买的一汽大众1.4T DSG速腾,行驶的时候会在2挡升3挡时出现动力中断2秒,且次数较频繁,怠速时还出现抖动。我的车生产日期为2011年10月08日,一汽大众公布的召回时间范围包括此日期和此车型,但在一汽大众的官网输入vin码查询,结果是不在召回范围,打大众官网电话得到的回复也不在召回范围,一汽大众的电话回复为:“您的车没有问题,您可以去检测”,不知一汽大众是如何得知我的车辆没有质量问题,请问你们一汽大众的服务就是这样“霸气的”?

    此次大众召回了DSG问题车辆,我的车子明显也存在动力中断的情况,和我类似情况的很多车主却没有在召回之列请问一汽大众的召回范围到底以哪个为准,大众媒体发布的是召回38万辆从何而来?对大众汽车虚假召回的行为进行问责,希望能还广大车主一个公道,请求管理部门帮助我们消费者维权,要求厂家给出解释。

投诉网回复:
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