中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。
  • 探岳380大灯突然出现裂纹,不给更换

    探岳380大灯突然出现裂纹,不给更换

    大灯突然出现裂纹,厂家非得说和一年半前贴的车衣有关系,不管,分明就是质量问题。...

    2024-05-01

  • 上汽大众帕萨特新车喷漆 销售欺诈

    上汽大众帕萨特新车喷漆 销售欺诈

    2024年3月24日在辽宁鑫达汽车销售服务有限公司购买帕萨特380一台 4月2日贴车衣发现左前翼子板有二次喷漆痕迹 经销商不承认喷漆 拒绝赔偿损失 经销商故意喷漆涉嫌销售欺诈 诉求 退车 赔偿损失...

    2024-04-15

  • 一汽大众迈腾 2019 领先 330 发动机抖动挂不上挡

    一汽大众迈腾 2019 领先 330 发动机抖动挂不上挡

    车辆在无其他外部原因 ,出现发动机的抖动,倒档挂不上,出现跳挡情况,有顿挫感,坡道起步起不来溜车。...

    2024-03-24

  • 高尔夫A6 1.4tsi自动舒适型机电单元问题

    高尔夫A6 1.4tsi自动舒适型机电单元问题

    车辆购于2010年9月,至今车辆行驶没有出现过事故。期间多次质量问题进行售后更换,其中DSG离合器片售后更换三次,2013年机电单元设计缺陷召回更换,之后保险片问题也召回更换过。2024年2月13日21:40,从高...

    2024-02-21

  • 15年高尔夫7行驶中多次出现失去动力,提醒踩刹车

    15年高尔夫7行驶中多次出现失去动力,提醒踩刹车

    多次查询后,发现是该车通病,机电单元出问题,严重影响行驶安全。该机电单元更换费用昂贵。...

    2024-02-01

  • 探岳颗粒捕捉器频繁严重堵塞,多次维修处理不能解决

    探岳颗粒捕捉器频繁严重堵塞,多次维修处理不能解决

    自 2020 年 6 月买车以来,第二年就开始出现颗粒捕捉器堵塞的现象,检测结果为 3 级或者 2 级,车辆出现怠速增加到 1200 转、车身抖动、发动机自动启停失效、油耗暴增到 20 到 30 多个油、踩油门加速无力...

    2024-01-30

  • 大众迈腾变速箱机电单元故障理赔权益,因在外维修而享受不了

    大众迈腾变速箱机电单元故障理赔权益,因在外维修而享受不了

    2016年10月购买迈腾b8330,2020年换变速箱油后因质量问题出现机电单元损坏,去4s维修告知换件总费用1.8万左右自费,不是质量问题,因费用过高选择在店外换的电脑版,几个月后因大面积的出现这个故障,厂家...

    2024-01-28

  • 探岳300新车第1天就出现机电单元故障,4s店拒绝退换

    探岳300新车第1天就出现机电单元故障,4s店拒绝退换

    2023年12月21日购买大众探岳300 2024款 2023年12月22日驾驶出现变速箱紧急运行模式报警提示,4s店检查机电单元故障,说不满足退换车条件拒绝退换。 反复沟通后2023年12月30日答应换车,并在2024年1月2日再...

    2024-01-08

  • 高尔夫变速箱问题,开车中途无故变空挡!

    高尔夫变速箱问题,开车中途无故变空挡!

    1、问题根源。变速箱问题是厂方设计缺陷还是车主自身原因导致?如果是车主问题,为什么身边有多例大众变速箱故障问题,为什么会额外有厂家16万公里或10年质保一说?两者先到为准的证明请提供给我。 2、告...

    2024-01-04

  • 已解决:汽车质量问题导致轮胎磨损

    已解决:汽车质量问题导致轮胎磨损

    本人21年12月购买一汽大众新能源汽车ID6,目前形式里程4万公里,11月中旬发现轮胎磨损严重,便行车车辆至惠安盈众4S店进行售后检查,店内人员在简单目测之后便将责任推卸至消费者,并以轮胎为非售后保障...

    2023-12-09

  • 大众朗逸减配,与宣传不符
  • 探岳330两驱豪华,颗粒捕捉器堵塞

    探岳330两驱豪华,颗粒捕捉器堵塞

    颗粒捕捉器堵塞无法根治解决。 1.厂家4S店要求车主跑高速80均速滑行,到达颗粒捕捉器颗粒燃烧再生。 2.厂家4S店无法针对颗粒捕捉器堵塞有针对性彻底解决办法。 3.一款城市SUV不能城市开,真是一种讽刺笑...

    2022-03-13

  • 颗粒捕捉器堵塞

    颗粒捕捉器堵塞

    颗粒捕捉器堵塞,油耗升高,自动启停失效,存在安全隐患。 投诉回复: 针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。 ...

    2022-03-10

  • 探岳330颗粒捕捉器问题

    探岳330颗粒捕捉器问题

    探岳颗粒捕捉器堵塞,油耗增高,动力弱,买车时4S店并没有告知车子不能在市区长时间行驶,定位城市SUV的车子,告诉我需要经常跑高速滑行,我在市中心上班都不敢开自己的车上班,怕颗粒捕捉器堵塞。希望厂...

    2022-03-10

  • 一汽大众探岳-颗粒扑捉器堵塞造成加速无力,油耗增高

    一汽大众探岳-颗粒扑捉器堵塞造成加速无力,油耗增高

    一汽大众探岳-颗粒扑捉器堵塞造成加速无力,油耗增高由于此款车型在出厂设计缺陷,导致该款车型不适于城市道路低速行驶,长期低速行驶导致颗粒扑捉器无法触发主动再生,造成颗粒扑捉器堵塞、油耗增高、加...

    2022-03-02

  • 315投诉直播!一汽大众速腾新车出现质量问题

    315投诉直播!一汽大众速腾新车出现质量问题

    一汽大众速腾新车出现质量问题,购车至今行驶4千多公里,现在出现车子本身质量问题,2月将车子开去当地4S店检查,电机坏了,等了一周后。又说是模块坏,至今售后人员告诉我,配件不知道什么时候能发回来...

    2022-03-02

  • 315投诉直播!一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞

    315投诉直播!一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞

    一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,新车九千公里,已经发生四次堵塞,三次去4 s店均证实堵塞,油耗较堵塞前翻倍,发动机无力,厂家至今未拿出有效解决方案,与4s店协商也未达成一致...

    2022-03-01

  • 315投诉直播!一汽大众探岳330两驱豪华,颗粒捕捉器堵塞

    315投诉直播!一汽大众探岳330两驱豪华,颗粒捕捉器堵塞

    一汽大众探岳330两驱豪华,颗粒捕捉器堵塞,探岳颗粒捕捉器堵塞,厂家4s店至今没有办法解决,建议车主不要跑短途,多跑跑高速,他奶奶的第一次听说,汽车不能跑短途。我家用接送孩子上下学难不成我要到高...

    2022-02-28

  • 315投诉直播!一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞

    315投诉直播!一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞

    391322元买的探岳X2020款330tis两驱尊贵智联版汽车。一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞,发动机像拖拉机的声音,车内噪音大,颗粒捕捉器堵塞按照4s店跑高速还是不行以检测3次均是堵塞状态。换挡也明显顿挫,4挡...

    2022-02-27

  • 315投诉直播!一汽大众探岳颗粒捕捉器问题

    315投诉直播!一汽大众探岳颗粒捕捉器问题

    一汽大众探岳颗粒捕捉器问题,颗粒捕捉器堵赛2级,油耗增高,没有动力,起停失效,中控台异响,要求延长质保一系列。...

    2022-02-27