中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。
  • 梅赛德斯奔驰右前减震异响,4S店在本人不之情下私自更换再制造配件

    梅赛德斯奔驰右前减震异响,4S店在本人不之情下私自更换再制造配件

    4月份感觉车辆右侧减震有异响,于2024年4月28日下午13:29分送至深圳市大兴宝誉汽车销售服务有限公司(下称该公司)检修,被工作人员告知右前减震有问题需要更换,该配件于2023年3月19日在保修期间重新更...

    2024-05-07

  • 21款奔驰A200L雨刮开关失灵

    21款奔驰A200L雨刮开关失灵

    21年1月29日提车,三年质保,24年1月到期。24年2月出现雨刮开关失灵,以为是雨刮的开关开着,3月出现间接性失灵,询问4S店售后,以过保为由,无法使用车辆质保条款。5月开关彻底失灵。...

    2024-05-06

  • 奔驰欺诈消费者,伪造维修项目

    奔驰欺诈消费者,伪造维修项目

    1:欺诈消费者; 在车主不知情商家未告知的情况下用拆车旧件维修,事后又用标注原厂件清单诱导客户签署 2:伪造维修项目; 在车主不知情商家未告知的情况下拆卸好的进口件换上旧的国产件,严重损害客户合...

    2024-04-11

  • 奔驰2年4个月 2万多公里奔驰发动机报废

    奔驰2年4个月 2万多公里奔驰发动机报废

    24.3.8号发动机异响,把车子开进4S店过了几天4S店告知我们需要换发动机,21.11月才拿到手上的车,三万公里不到说发动机报废了 我3月21号到4S店和售后经理沟通聊了三个方案一个是退车一个是换车,还有一个...

    2024-03-29

  • 北京奔驰C级颗粒捕捉器堵塞不升挡

    北京奔驰C级颗粒捕捉器堵塞不升挡

    不升档,颗粒捕捉器堵塞。5档之后就不升档,正常时速45就升至5档,现在时速80多都不升档,发动机噪音大,提速无力,油耗增加很大。第一次在2万多公里时出现,4S店和厂家不认为是颗粒捕捉器堵塞,检测结果...

    2024-03-09

  • 奔驰新车报故障码无法驾驶,4S店消极维修

    奔驰新车报故障码无法驾驶,4S店消极维修

    我于2023.10.18日在南昌迎新奔驰全款购入GLE400E型汽车,使用2个月后,应厂家召回公告,前往该店进行召回升级,提车回来路上正常行驶中,突然性掉速,发动机到4000转,速度只有20码,且仪表盘报性能严重受...

    2024-02-26

  • 奔驰E300L多次故障,多次维修,至今偶发性动力不足,多次进店检查无果

    奔驰E300L多次故障,多次维修,至今偶发性动力不足,多次进店检查无果

    此车购车至今多次出现发动机故障,多次进店维修检查,至今仍然偶发性动力不足。...

    2024-01-10

  • 奔驰c260轿车,购车7个月,在停车场后天窗自己炸裂,4S不承认质量问题

    奔驰c260轿车,购车7个月,在停车场后天窗自己炸裂,4S不承认质量问题

    奔驰c260轿车,购车7个月,在停车场后天窗自己炸裂,4S不承认质量问题。...

    2024-01-04

  • 北京奔驰临近出保一个月内频繁出现故障

    北京奔驰临近出保一个月内频繁出现故障

    北京奔驰临近出保一个月内频繁出现故障,临近出保还有两个月,一个月内频繁出问题,先是给我的车换了一根直臂,又定了两根半轴,发动机一个月内亮了两次,给我又换了一个增压器传感器,严重影响到我的生...

    2022-01-15

  • 奔驰临近出保车频繁出问题

    奔驰临近出保车频繁出问题

    投诉朝阳四隆之星,售后领导在我给厂家多次反馈的情况下,居然不知情,说为什么要知道,态度极其不好,只能给我质保,我车即将出保了怎么办,一个月内给我更换了一个下支臂,定了两根半轴还未到货,发动...

    2022-01-14

  • 北京奔驰E300L经常显示发动机亮黄灯是什么原因?

    <b>北京奔驰E300L经常显示发动机亮黄灯是什么原因?</b>

    北京奔驰E300L梅赛德斯-奔驰牌BJ7205KL6经常显示发动机亮黄灯。家人于2019年9月10日在中山仁孚汽车销售服务有限公司签订购车合同购买一辆梅赛德斯-奔驰牌BJ7205KL6QI汽车(奔驰E300L豪华型轿车),在2019...

    2020-07-17

  • 北京奔驰车无故爆胎频繁胎压误报顿挫严重

    北京奔驰车无故爆胎频繁胎压误报顿挫严重

    北京奔驰2018款C200L运动成就特别版车无故爆胎、频繁胎压误报、顿挫严重、合同不符。 车辆购于2018.5.18,因经销商失误实际提车为5.25日,车辆停车等待顿挫感严重,嗽叭在潮湿天气经常会有嘶嘶的电流声。...

    2020-05-30

  • 奔驰新车开行不足500米,出现发动机故障

    奔驰新车开行不足500米,出现发动机故障

    奔驰B200新车开行不足500米,出现发动机故障,2020年3月26日购买奔驰B200一辆,在办理完交车手续后,出其店门不足500米,发动机故障灯报警,随即联系青岛利之星长江路展厅营销人员,经其工作人员指定到胶...

    2020-03-29

  • 北京奔驰减震器召回迟迟不落实怎么办?

    北京奔驰减震器召回迟迟不落实怎么办?

    奔驰减震器迟迟不给召回更换!四五月份收到减震召回挂号信,截止目前还是没有迟迟给更换,更换时间遥遥无期。要求立即更换召回的减震器。...

    2019-12-17

  • 我的奔驰车买半年后有这些质量问题

    我的奔驰车买半年后有这些质量问题

    我的奔驰车买半年后有这些质量问题 : 50万奔驰车买半年,前后挡切换车身抖动特别严重,方向盘里面有声音,现在厂家不承认有问题,我现在希望他们能承认然后承担该承担的责任。现在厂家不承认有问题,我...

    2019-08-09

  • 汽车的凸轮轴调节器有通病是否可以申请召回?

    汽车的凸轮轴调节器有通病是否可以申请召回?

    我的爱车是梅赛德斯-奔驰BJ7181EVE,奔驰凸轮轴调节器通病为什么消费者买单...

    2019-06-10

  • 奔驰汽车9年来发生十几次无法起动的质量问题

    <b>奔驰汽车9年来发生十几次无法起动的质量问题 </b>

    登记日期:2010年2月8日 车辆型号:奔驰S400 WDDNG9FB 车架号: WDDNG9FB6AA310797 发动机号:27297431400258 奔驰S400从2010年2月8日登记日期至今发生多起汽车无法起动质量问题:从10年买奔驰车S400第2...

    2019-04-18

  • 16年购买奔驰时北京亚奥之星收取不开发票的贷款手续费该不该退还?

    <b>16年购买奔驰时北京亚奥之星收取不开发票的贷款手续费该不该退还?</b>

    购买奔驰收取不开发票的贷款手续费。 2016年3月11日700000元购买奔驰R320汽车时4S店北京亚奥之星收取8333不开发票的贷款手续费,属于逃税不合理取费,希望退还不合理收费。...

    2019-04-17

  • 投诉西安利之星奔驰4S店收取金融服务费及装潢费

    <b>投诉西安利之星奔驰4S店收取金融服务费及装潢费</b>

    456800元整买的奔驰汽车GLC260豪华版,投诉西安利之星奔驰4S店收取金融服务费及装潢费,要求退给消费者金融服务费与装潢费共计人民币21636元整!...

    2019-04-16

  • 福建奔驰威霆商务车-汽车质量问题不包修

    <b>福建奔驰威霆商务车-汽车质量问题不包修</b>

    299000元买的福建奔驰威霆商务车,汽车质量问题不包修,汽车右车门音响坏了(有破音),就凭4S店修理工一个视频就不给保修(说改装引起的),请问厂家你们产品是不是设计有缺陷?既然设计了音响,为什么...

    2019-03-12