中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

奥迪Q5L三区空调液晶显示按钮故障

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 奥迪
投诉品牌
 奥迪Q5L
投诉地区
 江苏省 -- 南京市
投诉人
 张先生
投诉诉求
 更换新的空调面板，一次性修理完成，并且确保维修过程中有任何内饰件的划伤损坏4S店负责赔偿！
投诉详情：
        这是我第二辆奥迪车，第一辆A4L虽然也是问题不断，但我依然选择了继续买奥迪，经过这件事后我后面买车可能不会再选择奥迪了！
        过年期间在老家用车时突然出现该问题，和南京4s沟通，说要回南京后到店查看，走索赔流程，本人于2月17日到南京朗驰奥迪4S店，店里维修师傅表示要拆除仪表台、中控面板、扶手箱、以及出风口旁边的通长装饰盖板进行查看维修并且不能保证修好，如果修不好在装上去，然后在找厂家走索赔流程，我对此方案不认同，按4S店的维修，基本上把我车子前面的内饰件拆了一个遍，并且还不保证修好，如果修不好在考虑给我换新的，那为什么不能一次性给我弄好？直接换个新的？反复对我的内饰件进行拆装，连4s店的师傅都表示肯定会有变形和相应的损伤，包括拆装导致后期可能出现的异响，这些损失和风险难道都要车主来承担？我从南京溧水到4S店往返一百多公里的路程，反复的去弄？就这么来折腾车主？这个车子从购买到现在小毛病不断，已经陆续换过后排出风口（面板开裂）、玻璃升窗器（升降玻璃不明异响），并且4s店贴车衣时还偷工减料虽然这些问题都解决了，但是我反复的从南京溧水到南京市区的4s店来回奔波？这些损失难道都要车主承担？解决问题不能积极一点？非要车主去想办法维权？对奥迪太失望了！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 奥迪4S店停业.售后无法继续

    奥迪4S店停业.售后无法继续

    本人于2024年3月28日在哈尔滨运通（俊晟）汽车销售服务公司购买进口奥迪Q755运动型一台.在4S店要求下购买了28880元的6年延保加12次保养现只做了2次保养4S店现处于停业状态无人管理.多次拨打400-817-1666推...

  • 店面停业无法继续延保与保养

    店面停业无法继续延保与保养

    本人于2024年3月30日在哈尔滨市运通俊晟汽车销售服务有限公司购买一台进口奥迪Q755运动型并在4S店要求下同时购买了28880元的6年延保与12次保养只做了2次保养现店面关停.多次打4s店电话无人接听.打400奥迪...

  • 奥迪A6车漆质量问题

    奥迪A6车漆质量问题

    车机盖上有鸟屎，我就用手扣了一下，结果就扣下来一小块漆，（香槟黑，直接漏出来灰白色的东西），找4s店让我自己修，我让他给说法，他让我找厂家），我现在的主要诉求是对车的质量不放心，尤其是车漆质量...

  • 奥迪Q5L空调压缩机总成不制冷

    奥迪Q5L空调压缩机总成不制冷

    奥迪Q5L空调压缩机不制冷，只开了6-7万公里就不工作了，多次反馈问题一直不给解决，这是产品缺陷，不合格产品配件，还 不如老年代步车空调用的时间长，作为一线品牌你们的质量呐？你们的诚信呐？维权到底...

  • 贵州乾通德奥汽车销售服务有限公司售后质保及保养未能连续

    贵州乾通德奥汽车销售服务有限公司售后质保及保养未能连续

    2023年10月7日在该公司购买奥迪Q5L汽车一辆，并同时购买双保无忧服务，缴费15888元，条款免费保养至2029年10月6日，每年提供不大于3次的免费基础保养，目前准备前往进行售后第三次保养，但联系不上公司售...

热门投诉