中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

奥迪a6l提车没查看后座椅外观，出现波浪型凸出线条

2024-01-30 11:45来源：中国汽车质量投诉网投诉人：王先生

投诉行业
 奥迪投诉
投诉品牌
 奥迪
投诉地区
 河北省 -- 石家庄市
投诉人
 王先生
投诉诉求
 1、奥迪厂家跟换后座椅真皮座椅2、提供真皮座椅的出厂合格报告3、对发现问题迟迟不解决，辜负了我们对奥迪品牌的信赖，对我当面道歉。
投诉详情：
本人与2023年10月月份在河北省石家庄市冀迪奥迪提一辆奥迪a6l车一辆，因提车匆忙没有认真查看后座椅真皮座椅外观情况，与12月份洗车时发现后座椅出现波浪型凸出线条（跟血管静脉曲张类似），后与奥迪4s店联系，得到回复是人为原因（4s店说可能是洗车毛巾放到上面进水所致），我对此观点不认可：1、洗车时我没有发现过类似现象。2、假如是洗车时毛巾不小心放到座椅产生，根据常理判断洗车时间约15左右，内饰清理也就3~5分钟，如果像奥迪4S店给的回复，那座椅的质量太差了。3、出现这个问题的地方是一长条，约50公分，如果说是洗车毛巾放到哪里，除非是人为故意将毛巾做成50公分放到那里，显然此设想不成立。4、我跟4s店沟通让厂家提供真皮座椅的出厂合格报告，双方到有关部门检测皮革的耐水性、抗水性、耐腐蚀性等，一直至今无法提供。我现在诉求：1、奥迪厂家跟换后座椅真皮座椅2、提供真皮座椅的出厂合格报告3、对发现问题迟迟不解决，辜负了我们对奥迪品牌的信赖，对我当面道歉。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 奥迪联合4s强制升级22款a4发动机ecu程序，导致油门迟滞不跟脚，变速箱升档顿挫拖拽感。原车很丝滑

    奥迪联合4s强制升级22款a4发动机ecu程序，导致油门迟滞不跟脚，变速箱升档顿挫拖拽感。原车很丝滑

    2024年清明节去即墨金阳光第二次保养，接待员说厂家通知统一升级天窗小配件，跟发动机氧传感器，说不会影响汽车其他方面。之前也没收到厂家发的类似短信通知。。保养后明显感觉到变速箱换挡逻辑都变了，升...

  • 奥迪a4l下雨两个车灯就有水，说不来车子具体进水的原因

    奥迪a4l下雨两个车灯就有水，说不来车子具体进水的原因

    按照厂家说的去检测过，还是到下雨两个车灯就有水，说不来车子具体进水的原因，一直在推卸责任，我要求厂家给我解决进水的问题...

  • 奥迪电气设备—空调不制冷

    奥迪电气设备—空调不制冷

    本人2018年在珠海珠光购入奥迪A4B9车型车，车辆行驶不到六年出现空调打不开现象质。经4S店检查回复说是蒸发箱漏雪种，且回网复这批次很多车出现这个问题。该现象出现在一台仅五年车龄不到9万公里车上，并...

  • 奥迪大灯多处开裂拒绝索赔

    奥迪大灯多处开裂拒绝索赔

    车辆于2021年3月购买后未出现大灯漏水现象，2024年1月8日出现大灯内有水雾，4S店回复该现象为正常物理现象。大灯照射后发现水雾无法消散，将车辆送至奥迪售后维修服务站进行检测。2024年1月8日检测后发现...

  • 奥迪大灯多处开裂拒绝索赔

    奥迪大灯多处开裂拒绝索赔

    车辆于2021年3月购买后未出现大灯漏水现象，2024年1月8日出现大灯内有水雾，4S店回复该现象为正常物理现象。大灯照射后发现水雾无法消散，将车辆送至奥迪售后维修服务站进行检测。2024年1月8日检测后发现...

热门投诉