中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

奥迪Q5变速箱质量问题耸车顿挫严重

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：杨女士

投诉行业
 奥迪
投诉品牌
 奥迪Q5
投诉地区
投诉人
 杨女士
投诉诉求
 换变速箱货滑阀箱
投诉详情：
       本车2010年3月购买，至今已经过保修期，今年2012年11月因变速箱故障（功能受限）问题，与4s店沟通没解决而投诉，后4s店免费更换。但更换配件后不到1年，本车陆续又出现起步时抖动，N档换D档，P档换D偶发整车抖动。变速箱过热后顿挫感明显，车辆慢起步时前后耸车严重，顿挫明显，升档时不顺畅，车辆慢起步或慢行驶时松油门像停车的感觉，驾驶及乘客有一种后座感， 耸车明显，车好像失去动力一样。2014年陆续与总部和4S店沟通投诉，但没得到满意解决，总部打回4s店处理。到4s店来回试车，就算问题出现给予回复是不严重，说是通病，是Q5通病，同款车有这类问题，不算病，，同时，自己加油还的配人陪同试车，本车已经扔在4s店3个星期，明明试出问题了，开始说可以换滑阀箱后又说通病，解决不了。4-5十万买辆车，不要求别的，但至少行车能保证安全，这明显是出厂时变速箱不成熟， 导致车辆有安全隐患，特别，等红绿等慢行驶起步时，很容易造成交通事故，本人每天接送2岁孩童，此车每天开都心里上承受巨大压力，因此带来的还有心理上的承受。4s店所说的Q5这么多通病，我想问厂家既然问题这么多，为什么不召回，既然出厂就有质量问题，为什么当出现时不及时解决。看到，好多Q5出现同样问题，心里更担忧，希望质量监督的各个部门能为我们这些车主解决隐患问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 奥迪A4L变速箱故障，无法挂挡。

    奥迪A4L变速箱故障，无法挂挡。

    车辆正常行驶突然变速箱报故障：变速箱故障，您可以继续驾驶但功能受限，然后熄火后重启车辆只能在D2档行驶，无法挂入其他档位并失速。送到4S店检查查故障码为P071800、P187A00。车辆在2024年在和奥4S店...

  • 奥迪4S店停业.售后无法继续

    奥迪4S店停业.售后无法继续

    本人于2024年3月28日在哈尔滨运通（俊晟）汽车销售服务公司购买进口奥迪Q755运动型一台.在4S店要求下购买了28880元的6年延保加12次保养现只做了2次保养4S店现处于停业状态无人管理.多次拨打400-817-1666推...

  • 奥迪店面停业无法继续延保与保养

    奥迪店面停业无法继续延保与保养

    本人于2024年3月30日在哈尔滨市运通俊晟汽车销售服务有限公司购买一台进口奥迪Q755运动型并在4S店要求下同时购买了28880元的6年延保与12次保养只做了2次保养现店面关停.多次打4s店电话无人接听.打400奥迪...

  • 奥迪A6车漆质量问题

    奥迪A6车漆质量问题

    车机盖上有鸟屎，我就用手扣了一下，结果就扣下来一小块漆，（香槟黑，直接漏出来灰白色的东西），找4s店让我自己修，我让他给说法，他让我找厂家），我现在的主要诉求是对车的质量不放心，尤其是车漆质量...

  • 奥迪Q5L空调压缩机总成不制冷

    奥迪Q5L空调压缩机总成不制冷

    奥迪Q5L空调压缩机不制冷，只开了6-7万公里就不工作了，多次反馈问题一直不给解决，这是产品缺陷，不合格产品配件，还 不如老年代步车空调用的时间长，作为一线品牌你们的质量呐？你们的诚信呐？维权到底...

热门投诉