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25款红旗H5PHEV车机网络故障,4S店拖延,不作为

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
投诉举报
投诉品牌
25款红旗H5PHEV
投诉地区
河南省 -- 漯河市
投诉人
李先生
投诉诉求
限期维修好,并补偿,否则走国家三包政策进行退换程序,费用由4S店承担
投诉详情:
       2025年7月11日在河南省平顶山市盛大汽车销售服务有限公司购买的红旗H5PHEV,从2025年11月开始出现车机网络问题,随即联系厂家和4S店,至今一直未维修好,且用需要系统升级,车机软件升级等为由,拖延时间,并在厂家下发工单上回复“已与客户联系,一切正常”以此为漏洞,逃避国家三包政策,侵害消费者权益。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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