中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

比亚迪汽车-龙南科技龙兴4s店不给客户垫付的款

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：吴先生

投诉行业
 投诉举报
投诉品牌
 比亚迪
投诉地区
 广东省 -- 深圳市
投诉人
 吴先生
投诉诉求
 解决实际问题，别推卸责任
投诉详情：
      比亚迪汽车-龙南科技龙兴4s店不给客户垫付的款，我于2021年12月30号出事故后（我是非责任方），经保险公司介绍到了龙南科技龙兴店去维修，于2022年1月2号去取车。取车时被告知说保险公那边元旦放假休息，让我先垫付了3000元修车款，告诉我节后保险公司上班后，钱会转我，并留了我银行卡号。结果我在10号去该店询问钱何时到账，被告知保险公司已经把钱转过来了，但该店老总不在，财务打不了款，预计就在这一两天会打款给我。等到13号打了比亚迪客服投诉此事前还是没有把钱转给我，并且客服告知系统里查不到该店。在我2号取车后一直到13号我投诉前，没有任何该店的任何人联系过我。在13号投诉后，也没有得到我想要的结果，恳请解决问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉