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上马小迅鹰电动车方向走偏 经销商售后否认质量问题

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：谢先生

投诉行业
 投诉举报
投诉品牌
 上马牌小迅鹰电动车
投诉地区
 广西壮族自治区 -- 南宁市
投诉人
 谢先生
投诉诉求
 退货、更换
投诉详情：

 

    我于5月18日到广西南宁欧派电动车经营部购买一辆上马小迅鹰电动车，价格2599元。刚开始使用时就觉得方向偏，以为自己错觉，让爱人开，爱人也说车头走偏。于5月21日到售后处进行维修，师傅答复：需要更换一个配件，但需要订货，货到了会电话通知。
    5月26日售后打电话来说配件到了，可以维修。可维修完了，故障依旧，售后也不知道如何处理，便说这车没问题，是这样的。
    做为消费者觉得有种被忽悠的感觉，这不是睁眼说瞎话吗？试想一个存在质量问题的产品严重的话危机生命安全，不敢承认故障的做法实在说不过去，不把消费者当回事。故投诉此问题，希望中国质量投诉网能帮我协商解决此问题！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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