长安福特新福克斯变速箱严重漏油
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:庞先生
投诉行业 |
投诉举报 | 投诉品牌 |
长安福特 |
投诉地区 |
山西省 -- 大同市 | 投诉人 |
庞先生 |
投诉诉求 |
强烈要求整车质保延长,更换变速箱总成 | ||
我的车是新福克斯1.6L双离合器风尚版,新车开了约5000公里,出现行车离合器抖动,进4S店维修,回复为“油品质量问题,得更换97号汽油”,我照做之后问题不但没小时反而更加严重。
2013年4月7日车子抖动严重,不能正常行驶,去4S店维修,回复我说:“变速箱漏油,需要更换离合器总成、变速器油封,已经拍照向厂家索赔”。我当天打电话给福特400电话反映情况,第二天回复我说4月底前解决问题,现在车子进4S店已经一个月了,露天停放,尘土堆积。
2013年5月4日,4S店回复厂家没发货,没有东西可换,打了福特400电话后也不见回复,直到5月7日,福特厂家售后给我来了电话,通知我新进的一批配件里没有我申请的配件,让我等下一批,具体下一批什么时间,厂家没有任何回复。长安福特也太没信誉了,售后服务极差,推脱,搪塞,就是不给解决问题。
长安福特新福克斯车变速箱漏油十分普遍,是明显的产品质量问题,厂家售后电话里也承认是他们的产品质量问题,希望相关部门以中国消费者为本,过问此事,我们强烈要求整车质保延长,更换变速箱总成,给予合理的补偿,再此谢谢各中国质量投诉网。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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