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长安福特新福克斯变速箱严重漏油

2013-05-09 21:44来源：中国汽车质量投诉网投诉人：庞先生

投诉行业
 投诉举报
投诉品牌
 长安福特
投诉地区
 山西省 -- 大同市
投诉人
 庞先生
投诉诉求
 强烈要求整车质保延长，更换变速箱总成
投诉详情：

   我的车是新福克斯1.6L双离合器风尚版，新车开了约5000公里，出现行车离合器抖动，进4S店维修，回复为“油品质量问题，得更换97号汽油”，我照做之后问题不但没小时反而更加严重。

   2013年4月7日车子抖动严重，不能正常行驶，去4S店维修，回复我说：“变速箱漏油，需要更换离合器总成、变速器油封，已经拍照向厂家索赔”。我当天打电话给福特400电话反映情况，第二天回复我说4月底前解决问题，现在车子进4S店已经一个月了，露天停放，尘土堆积。
    2013年5月4日，4S店回复厂家没发货，没有东西可换，打了福特400电话后也不见回复，直到5月7日，福特厂家售后给我来了电话，通知我新进的一批配件里没有我申请的配件，让我等下一批，具体下一批什么时间，厂家没有任何回复。长安福特也太没信誉了，售后服务极差，推脱，搪塞，就是不给解决问题。
    长安福特新福克斯车变速箱漏油十分普遍，是明显的产品质量问题，厂家售后电话里也承认是他们的产品质量问题，希望相关部门以中国消费者为本，过问此事，我们强烈要求整车质保延长，更换变速箱总成，给予合理的补偿，再此谢谢各中国质量投诉网。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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