车市深度洗牌，悦达起亚坚守长期主义，走出合资品牌差异化路径

　　2026年的中国车市，正在经历一场深度洗牌：价格战未见停歇，新能源渗透率不断攀升，合资品牌整体承压，行业里甚至出现一种声音：在中国市场的牌桌上，传统合资还有牌可出吗?然而，就是在这样的市场环境中，悦达起亚却交出了一份振奋人心的答卷。今年1-8月，悦达起亚累计销量超16.2万辆;8月销量超1.95万辆，展现出稳健的发展韧性。

　　与此同时，面对全球汽车市场整体承压的环境，起亚2025年全球销量达313.58万辆，创造历史最高年销售记录;今年1-8月，累计销量超219.6万辆，同比逆势增长4.4%，现代起亚集团销量更是常年稳居全球车企前三。

　　全球销量屡创新高、中国市场稳健发展的背后，是起亚对市场洞察、产品布局、品牌焕新与渠道服务的系统性深耕。当行业还在探讨“合资品牌下一步怎么走”，悦达起亚已经用行动给出了自己的解法。

　　当“速成车”泛滥，用户真正需要的是什么?

　　中国车市正陷入一种矛盾：新车迭代越来越快，但用户满意度并没有同步提升。频繁改款、快速上新，让不少车型沦为“速成车”——配置堆砌、品质打折，消费者买到的是一堆参数，而不是一台真正可靠的汽车。

　　进入中国市场24年来，悦达起亚走的，始终是一条“慢”路。一直以来，悦达起亚坚持以用户需求为中心，不断将起亚全球品质与中国智能科技深度融合，用“更懂中国用户”的全球车，去回应中国市场的期待，累计收获了685万中国用户的信赖。

　　以起亚狮铂拓界(Sportage)为例。作为诞生于1993年的“全球都市SUV开拓者”，狮铂拓界历经33年品质传承、5代车型革新，全球累计销量超800万辆，今年上半年全球累计销量超30.3万辆，稳坐起亚全球销量冠军。今年4月，起亚推出了新狮铂拓界，新车在继承全球可靠品质之外，还在造型设计、空间体验、智能科技、安全配置等维度全面提升，同时“焕新一口价”仅需109,900元起，主销车型1.5T尊贵版“一口价”仅124,900元，相比旧款实现13项配置升级，真正做到了“加配不加价”，更好地满足了中国用户对品质与智能出行的双重需求。

　　值得关注的是，起亚新狮铂拓界还保持着上市超100天质量“零客户投诉”的优异成绩，这不仅印证了其过硬的产品质量，更彰显了江苏悦达起亚第三工厂全球领先的制造水准与品控实力。作为起亚全球核心生产基地，悦达起亚第三工厂全面对标国际一流制造标准，引入起亚全球质量管理体系(GQMS)、MES制造执行系统、IQIS生产完结系统等先进工具，搭建起覆盖研发、制造到售后的全生命周期质量管理体系。除了新狮铂拓界，刚刚上市的全新赛图斯同样出自该智能工厂，成为起亚“慢工出细活”的另一个注脚。

　　历经三年潜心打磨，起亚将全球标准与品质基因注入全新赛图斯的每一个细节，同时坚决落实“以用户需求为中心”理念，结合中国用户对智能出行的需求进行深度定制，打造同级最强、最具乐趣的智能座舱，以涵盖外观内饰、驾乘空间、智能体验、动力系统与科技配置全面跃升的满配实力，呈现对中国用户的最大诚意。

　　全新赛图斯定位“最智能燃油SUV”，全系标配27英寸超薄宽幕显示屏和高通骁龙8295P旗舰级芯片，内置爱奇艺、QQ音乐、抖音、唱吧等本土热门应用，搭配BOSE高级音响与杜比全景声，打造集“移动游戏厅”“车载KTV”“私人影院”于一体的沉浸式娱乐座舱。而动力方面，1.5T车型搭载起亚第四代CVVD技术，匹配同级唯一的8AT变速箱，最大马力200Ps，百公里综合油耗仅6.94L，兼顾动力与燃油经济性。

　　品牌年轻化突围，起亚携手蔡徐坤重回年轻人视野

　　在中国市场，合资品牌在年轻人中的存在感，正在被新势力稀释。当新势力品牌用互联网思维抢占心智，传统合资品牌如果还停留在“品质可靠”的单向输出，很难与新生代建立情感连接。

　　为了重返中国年轻消费者的视野，悦达起亚的选择是：找一个真正能代表年轻人态度的可靠伙伴。8月20日，起亚官宣蔡徐坤成为“起亚品牌代言人”，这也是蔡徐坤首次代言汽车品牌。作为华语和世界乐坛的先锋音乐人，蔡徐坤“做自己人生主角”的个人主张，与起亚“所向由心” 的品牌理念高度契合，都鼓励用户在人生的道路上忠于内心、笃定前行，这让起亚和蔡徐坤的双向奔赴，超越了传统的商业代言，成为一场有价值的精神对话，共同诠释着忠于自我、自成主角的价值共鸣。

　　而作为蔡徐坤代言起亚的首款全新车型，全新赛图斯的满配实力与不被定义的产品内核，与蔡徐坤大胆突破、锐意进取的形象不谋而合，二者都在各自领域持续进阶，共同诠释着不被定义的多元魅力。这种深度的精神共鸣，也让全新赛图斯不再止于单纯的出行工具，更成为年轻人表达自我的载体，实现产品实力与精神价值的双向传递。从产品到品牌，起亚正在用年轻人听得懂的语言，重新建立与新生代的连接。

　　渠道与服务持续优化，构建长期主义护城河

　　车市竞争越激烈，渠道和服务的价值越凸显。当一些品牌收缩网络、削减服务投入时，悦达起亚却选择持续深耕，以用户体验为核心，构建起长期主义发展的护城河。

　　今年上半年，悦达起亚携手合作伙伴新增了28家网点，特别是今年4月起亚携手长久集团在广西打造的首家全球SI 2.0标准旗舰店，不仅填补了广西地区高品质出行服务的空白，也为当地用户带来高效、便捷的综合服务体验。同时，持续深化与联合皇冠、蓝池、江苏智行、国奥、中弛为代表的大型经销商集团的合作，不断强化服务网络、推动标准服务下沉。

　　此外，悦达起亚始终将客户服务视为品牌长期主义的基石。依托全球统一的高品质服务标准，持续优化覆盖售前、售中、售后全阶段的服务生态，打造全生命周期的高品质服务体验。在J.D. Power (君迪)发布的2026年中国购车客户体验指数研究SM(PXI)中，起亚以806分的购车客户体验评分，位列主流传统能源品牌第四、合资品牌第二，连续三年跻身该榜单主流品牌前五、合资前二，展现出在用户服务与购车体验领域的深厚积淀与领先实力。

(资料来源：J.D.Power中国购车客户体验指数研究SM(PXI))

　　在售后服务领域，悦达起亚还围绕服务管理体系升级、服务质量管控优化、服务设施落地应用等方面，不断为用户带来更高效、更高品质的服务体验。同时，通过定期举办服务顾问技能大赛、维修技师技能大赛，凭借“以赛促技，服务升级”的方式，持续提升服务团队的服务水平，不断为消费者带来专业、周到的售后体验。值得一提的是，在今年举办的第十二届起亚全球技能大赛上，来自济南金万通店的维修技师郭文磊一举斩获大赛综合银牌，充分展现了悦达起亚维修技师扎实的专业功底与卓越的服务能力。

　　从全球品质到中国智能，从产品焕新到品牌年轻化，从渠道拓展到服务升级，悦达起亚正以“在中国，为中国”的战略定力，走出一条合资品牌逆势前行的差异化路径。当中国车市的竞争真正回归到价值比拼，相信坚守长期主义的悦达起亚将持续收获更多中国用户的信赖，并在高质量发展的道路上，走得更稳、更远。