合肥广汽合创的4S店将买过交强险的二手车当做新车卖,竟说新车购买交强险是正常现象!
2024-01-25 17:31来源:中国汽车品牌质量投诉网作者:中国汽车质量投诉网
中国品牌与防伪杂志/中国汽车品牌质量投诉网讯 ( 张 忠 ) 来自安徽合肥的刘先生于今年1月18日投诉称:自己于2023年11月28日在安徽合肥广汽合创的4S店贷款购买了合创A06新车一辆,买车时,4S店没有现货,是从广汽合创杭州的一家4S店调拨过来的新车。在办理购车手续时,只交了商业险,却未交交强险。有过买车经历的刘先生感到很奇怪,在办理各种手续时才发现交强险早在2023年5月5日就在杭州以“王某”的名义购买过,为此刘先生联系当时介绍购车的中间人“朱某忠”,因为这台车是在杭州上的车牌,原车主也是杭州的“王某”,经过20多天的交涉才完成交强险车牌、车主的变更。刘先生感觉以新车的价格购买了一辆半年前就上过车牌、购买过交强险的二手车,完全接受不了。跟4S店和厂家联系,他们说辩解称,新车购买交强险是正常现象,因为这台车从杭州开过来,上路前是要购买交强险的。刘先生感觉不可思议,新车从外地都是托运过来的,怎么可能开过来?难道每一辆从外地调拨过来的车都要先购买交强险吗?后来,刘先生从其他4S店了解到,那个杭州的“王某”实际上是广汽合创杭州那家4S店的员工,4S店为了冲业绩,以员工名义购买交强险,以获得厂家的奖励,这是行业内的一种“潜规则”,没想到让刘先生撞上了。刘先生感觉受到了欺骗,强烈要求合肥广汽合创的4S店一是给予赔偿,二是退款退车。然而直到现在4S店都没有答应。
一辆车只要上过车牌、买过交强险,从法律上说,就是二手车。合肥广汽合创的4S店将上过车牌、买过交强险的二手车当做新车卖,无论这辆车有没有被使用过,是不是行业的“潜规则”,都是错的;又对消费者刘先生辩解说什么新车购买交强险是正常现象,更是错上加错。希望合肥广汽合创的4S店好好反省一下自己的行为,幡然醒悟,知错必改,给予刘先生一个合情合理的解决方案!
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