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抖音平台超驰轮胎经销部销售轮胎货不对板，客服人员竟玩起了失联！

2024-01-17 15:36来源：中国汽车品牌质量投诉网作者：中国汽车质量投诉网

　　中国品牌与防伪杂志/中国汽车品牌质量投诉网讯 (张 忠)   来自江苏苏州的杨先生于去年12月30日投诉称：自己想买米其林轮胎，便于2023年12月25日在抖音平台上找到一家声称销售米其林轮胎的江苏省连云港市东海县源超驰轮胎经销部，加了客服人员的微信。客服向他展示了米其林轮胎的照片，杨先生看了觉得是正版，便通过微信向客服付款700元购买了这个轮胎。12月27日，杨先生收到了轮胎，但看到这款轮胎毛毛糙糙，有些地方还损坏了，与客服微信展示的照片很不一致，认为货不对板，便向商家要求退货退款，然而他无论是给商家发微信还是打电话，都无人回复。

　　在这起投诉中，抖音平台源超驰轮胎经销部公然销售伪劣轮胎，在接到消费者要求退货退款的要求后，公然玩起了失联。这家经销部有很大的问题，应对入住商家负有监管责任的抖音平台也有问题。希望抖音平台对入住的无良商家进行清理，努力将自己打造为让消费者安心、放心的卖货平台!

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