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奥迪A6变速箱经常发出异响和杂声，厂方竟要求用户开车时把油加深就行了！

2023-12-26 11:16来源：中国汽车品牌质量投诉网作者：中国汽车质量投诉网

　　中国品牌与防伪杂志/中国汽车品牌质量投诉网讯   (张 忠)   来自四川万州的宋先生于12月21日投诉称：自己于于2021年8月16日在重庆龙华实业集团购买了一台奥迪A6汽车，从接车回来就发现变速箱有异响和杂声。宋先生给重庆万州区的4S店反映这一问题，4S店对汽车做了四次保养，前面三次做了调效和变速箱升级后叫宋先生回去用，今年10月31日做保养时，宋先生又反映了上述问题，就还是调效和变速箱升级仍然有异响和杂声，宋先生又和4S店的同车型车对比，感觉他的车明显比其他车异响和杂声大得很多。4S店上报厂方后，厂方回复修理办法是调效飞轮的位置，11月6日4S店派人来云阳城调了四次仍没有解决问题，11月7日万州4S工作人员回复宋先生说：厂方说是正常开车时把油加深就行了。厂方的这种回答让宋先生实在不能接受，他强烈要求奥迪方拿出诚意来解决用户的实际问题!

　　奥迪A6变速箱经常发出异响和杂声，厂方不仅不认真解决用户的问题，竟要求用户开车时把油加深就行了!这也太不像一个大品牌的做派了，希望奥迪拿出应有的诚意来，解决宋先生所投诉的问题!

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