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东风雪铁龙厂家和商家不兑现置换补贴，相互推脱。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：赵先生

投诉行业
 东风雪铁龙
投诉品牌
 凡尔赛CX5
投诉地区
 陕西省 -- 西安市
投诉人
 赵先生
投诉诉求
 厂家执行置换政策，将置换补贴兑现，处罚篇，骗人商家！
投诉详情：
       2024年2月在陕西华秦4S店参加东风雪铁龙置换活动，原爱丽舍置换凡尔赛，按照厂家政策，可获置换补贴58000元。4S店要求支付全款，置换补贴购车后40天内退还。可购车后4S店并未信守承诺，没有及时退回补贴。随后4S店就开始不断拖延，每次联系都是一周一周推，后面一月一月推，到目前为止推了5次，只退了3万多，还有2.8万未退。打电话给厂家，厂家推给4S店，店家就是推脱，继续后延，没有人处理用户的问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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