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东风雪铁龙凯旋车变速箱频繁故障,厂家编造理由不给修理。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:张先生

投诉行业
东风雪铁龙
投诉品牌
东风雪铁龙
投诉地区
山西省 -- 太原市
投诉人
张先生
投诉诉求
赔礼道歉,承担修理费用
投诉详情:
      2008年买车,两年变速箱出现3档锁死故障,当时得知该故障厂家给免费修理。去4s店免费更换了电磁阀,自己掏钱换了变速箱油。但两年多的时间,该故障又频繁出现。这次去4s店,但店里工作人员百般刁难,又推诿说自己去外面换过变速箱油,(自己从没在别处换过变速箱油,去另外一家4s店询问,修理师傅承认是原厂油)不给修理。明明是自己汽车的缺陷却不肯承认,把责任推给消费者,这种做法很令人气愤。

投诉网回复:
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