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雪铁龙C4L缓急加速发动机异响 哒啷哒啷及嗡嗡声

2013-11-08 09:09来源:中国汽车质量投诉网投诉人:熊先生

投诉行业
东风雪铁龙
投诉品牌
东风雪铁龙
投诉地区
湖北省 -- 武汉市
投诉人
熊先生
投诉诉求
解决异响
投诉详情:
    东风雪铁龙C4l新车从4500KM开始就发现加速过程中出现严重异响,关窗关音乐,只要是加速,不管急加速或缓加速,发动机仓就传来“哒啷哒啷+嗡嗡嗡”的异响,而且异响声音很大,都盖过了发动机声音,经过多次与4S店交涉检查后:
    第一次4S店技师说发动机声音是正常的,说让再观察观察,听了他的话,经观察情况并未改善,截止目前里程已累计6300KM。
    第二次去说这个噪音,又说升级发动机后会好一点,升完后仍然有异响。一直与4S店保持联系,4S店从未主动联系过我,该异响问题不是我个案,厂商为什么不解决?
    我们的要求很简单,只希望自己花了10几万买的东西,恢复正常。请厂家妥善解决该事,避免后续更大的不良效应导致新款C4L销售不利。谢谢。

投诉网回复:
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