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奇瑞捷途莆田4S店-我定的那款车还没有生产为何收我订金？

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：程先生

投诉行业
 奇瑞汽车
投诉品牌
 奇瑞捷途汽车
投诉地区
 福建省 -- 莆田市
投诉人
 程先生
投诉诉求
 要求经销商退还我的5000元定金
投诉详情：
    奇瑞捷途莆田4S店欺诈销售行为且违约，要求退还定金。2019.3.31本人在福建莆田美达汽车销售服务有限公司（捷途美达4S店）选购一台捷途X70S自动乐途版汽车，经销商向我收取了5000元定金，并口头承诺7天时间左右提车。我交付定金后，经销商赠送了我两个礼品。2019.4.2下午5点4S店销售经理电话告知我选购的那台捷途X70S自动乐途版奇瑞厂家没生产，没供应，建议我换购其他车型或者允许退还5000元定金给我，我答复考虑下。
     我于2019.4.4答复销售经理选择退定金，但他不肯了，提出无理的要求，要我赔偿赠送给我的那两个礼品的损失，礼品我不偷不抢也不是向经销商店购买的，也不在定车协议上的内容，是经销商店赠送给我的。我多次与经销商沟通过，现在经销商就以礼品这个无理的赔偿损失理由搪塞我，现在我的诉求就是退还5000元的定金！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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