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奇瑞汽车新风云2发动机启动困难

2016-08-19 13:51来源：中国汽车质量投诉网投诉人：赵先生

投诉行业
 奇瑞汽车投诉
投诉品牌
 奇瑞汽车新风云2
投诉地区
 山西省 -- 大同市
投诉人
 赵先生
投诉诉求
 处理问题给给予补偿
投诉详情：
        我是风云2车主，于2016年5月3日，购买风云2轿车，购车第二天再等待红灯时起步熄火后打不着车，后面车辆险些发生追尾，等待一会后可以启动，到4S店后（大同恒山奇瑞4S店），4S店维修人员说正常，我将车开走，过几天再次发生，且车辆只要启动后关闭钥匙在启动就不能启动，需要等待10秒左右才能着车，再次到4S店使用诊断仪检测，发动机内部有故障码：P1336 58X齿讯学习故障。4S店将故障码清除，拔下节气门插头又插上去，告诉我没有故障在继续行驶，但当时在4S店车就无法启动，无奈我再次开走，在故障越来越频繁时我第3次到4S店要求处理，4S店售后经理说：车确实有问题，我们过几天要到北京参加一个研讨会，将这个问题反映给厂家，到时如果没办法我们可以申请厂家技术人员过来处理，我再次离开，一周过后4S店电话通知我到店，那时行驶300公里第4次到4S店，接待的是4S店的技术经理，技师经理告诉我这种现象是正常的，是我操作不当引起的，我之前对比过4S店未销售的同款新车，其他车都不存在此现象，4S店给不出合理解释和处理方案，而是一在的推卸责任，让人很不满意，这种现象严重危及行车安全，强烈要求厂家和4S店处理此问题并给予补偿!

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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