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奇瑞瑞虎5车漆高温情况下触摸后油漆表面变形

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：辜先生

投诉行业
 奇瑞汽车
投诉品牌
 奇瑞瑞虎
投诉地区
 湖北省 -- 武汉市
投诉人
 辜先生
投诉诉求
 引擎盖更换
投诉详情：
        2015年6月19号提车，目前行驶1750公里，太阳下车辆行驶后关闭驾驶室车门时手碰到漆面后引起漆面变形，时隔一个星期，同样车辆在太阳下行驶2个小时后打开引擎盖时大拇指按在引擎盖上面产生了漆面变形，经4S店（湖北东瑞汽车武昌店）确认不知道是如何形成，处理结果是拍照给总部确认，并且做砂纸打磨处理后抛光，驾驶室车门除经以上处理已除去漆面变形，引擎盖经以上处理，漆面还是有变形，并且造成了底漆外漏，经太阳晒过后有局部油漆变色，S4店客户经理推脱说搞成这样就行了，车子本来就是开的。现要求厂家责成4S妥善处理，并补偿因此产生的油费（往返一次50-60公里），误工费（耽误工作5小时）。

投诉网回复：
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