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奇瑞A3方向机异响越来越严重

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：尹先生

投诉行业
 奇瑞汽车
投诉品牌
 奇瑞A3
投诉地区
 湖南省 -- 株洲市
投诉人
 尹先生
投诉诉求
 强烈要求索赔奇瑞A3方向机。
投诉详情：
        2013年12月，免费更换奇瑞A3方向机，用了不到三个月，就发现走粗糙路面或不平整路面，方向机内发出嗡嗡及旮旯旮旯响声且产生振动并引起驾驶室的离合、刹车、油门及档把有共振。在4S店检查，敲击前右轮胎，能明显感知到方向机内有很大的共振及响声，6月25号到株洲宏俊4S店进站检查后，4S店没有任何回复，后来我自己打电话到4S店，4S店才回复我：方向机正常，厂家不予更换。另：本车为解决右前轮异响，已经在4s店更换了前右下摆臂及球头，更换了右半轴，更换了右前减震器及顶胶，但都未见效，这些在4s都是有维修记录的。8月8号，本人在株洲另一家奇瑞4S店海瑞4S服务站检测，修理师傅证实：是方向机内部间隙过大，轮胎振动带动方向机振动产生异响的，需要更换方向机才能解决，但由于车辆是2014年2月就过保，要自费更换，打400电话给奇瑞厂家，并告知在4S服务站等候答复，一直未回复本人。严重怀疑：由于车辆过保，厂家不管不顾了，问题是方向机才换了没多久，新换的方向机总有个质保期吧？再次强烈要求索赔奇瑞A3方向机。

投诉网回复：
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