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吉利博越变速箱有问题,换挡点头抖动。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘女士

投诉行业
吉利汽车
投诉品牌
吉利博越
投诉地区
宁夏回族自治区 -- 吴忠市
投诉人
刘女士
投诉诉求
彻底解决质量问题否则就退车
投诉详情:
       本人于2018年4月11日在吴忠国喜华泽4S店提了一辆吉利汽车,4月28日 下午在行驶途中等红绿灯的过程中,车辆突然传来巨大冲击,此时车辆里程800多公里。4月29日到吉利吴忠国喜华泽4S店进行检 查,售后服务经理说要看故障,后长距离行驶在等红绿灯过程中,车辆出现松刹车不走,轻给油门后车辆迅速窜出。随后本人联系吴忠国喜华泽4S店确认故障。后5月9日吉利变速箱车家技术人员经过多次刷新系统后故障无法排除,称可以更换变速箱。2018年5 月12日吉利吴忠国喜华泽4S店出具证明自己无维修权限,将更换变速箱事宜交由吉利吴忠众邦服务站处理,2018年5月30日本人终于从吴忠众邦服务站拿到车辆结 算单据并更换变速箱,此时车辆行驶1864公里。 之后又行驶了两百多公里左右,车辆出现偶发性换档点头,拉倒挡、空档车辆点 头,起步抖动的情况。吴忠国喜华泽4S店称车辆正常无故障,并从此对我的维修诉求不予理会。

投诉网回复:
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