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长安福特锐界空调压缩机质量问题

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：邹先生

投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 福特锐界
投诉地区
 广东省 -- 广州市
投诉人
 邹先生
投诉诉求
 免费更换我的空调压缩机总成
投诉详情：
       长安福特锐界空调压缩机质量问题，近期发现空调不制冷，前往4S店（广州福特福远店）检查，第一次说是空调螺丝掉了，帮我更换了一个中轴螺丝，什么质量？螺丝还会掉？用了三天空调又坏了，这次检查后说空调压缩机的离合吸盘坏了，要更换才能恢复。且单独更换压缩机离合吸盘无法解决根本问题，后续可能还会坏，建议最好更换整改压缩机总成。
       理由是该款车型的压缩机离合吸盘为塑料的，使用时间长了就会出现故障。我现场联系了长安福特公司的客服，对该车的空调压缩机使用的塑料配件提出质疑，而且现在很明显是产品质量缺陷的问题。作为压缩机这种要耐高温及大量运转的配件，居然使用塑料吸盘，这点就有问题，后续出来的压缩机为什么就换成铁吸盘了，难道福特公司不想承认配件有问题？所以，我希望能得到长安福特公司的合理说法，希望得到赔偿。要求免费更换我的空调压缩机总成。

投诉网回复：
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