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长安福特福睿斯买车时承诺送两次机油保养(免工时费),买车后不兑现。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:闫先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特福睿斯
投诉地区
河南省 -- 郑州市
投诉人
闫先生
投诉诉求
履行承诺送的两次机油保养(免工时费)
投诉详情:
       长安福特承诺送两次机油保养(免工时费),现在不兑现。
       长安福特福睿斯2015款1.5L手动舒适型车,当时买车时,销售承诺送两次机油保养,我还专门和他提出免工时费的问题,他当时说没有 问题,可以。但当时未索要任何凭证。前两天去4s店首保时,通过讯问维修人员,要免工时费机油保养,是要凭证的。我去问销售人员索要凭证。但销售人员却说送两次机油保养,只免机油费用,不免工时费。面对这样的销售我也是无语,后找他们领导也未商议出满意结果 。最后我提出将送我的机油带走,但他们以无法领出为由,不给我。 此销售人员叫张*。

投诉网回复:
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