中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

长安福特蒙迪欧致胜变速箱存在缺陷问题

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:肖先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特蒙迪欧
投诉地区
湖北省 -- 武汉市
投诉人
肖先生
投诉诉求
希望厂家召回缺陷变速箱,或无条件延保
投诉详情:
       2016年5月份出现变速箱漏油严重,车辆起步抖动,上坡无力,加速无力,低速行时严重顿挫。2017年3月份通过投诉厂家和经 销商打电话联系到我叫我将车辆开到武汉市黄浦威汉福特4S店进行检查,检查结果与上述问题相符,4S店给我的回复是他们打报告给厂家,让我回去等消息。1星期后4S店给我打电话说是接到厂家延保通知,但是我的车辆不在延保范围内,如需要维修所有费用全部要我承担。3天后 我打电话联系长安福特厂家,厂家承认变速箱有缺陷,但是又以不在4S店做保养为由不予延保。
       本人强烈要求厂家召回 缺陷变速箱并无条件延保,不论是质保期内还是质保期外,既然是变速箱缺陷问题厂家就应该重视,对车主的人生安全负责。而不是找各种理由推脱责任,本人一 直对福特品牌有好感,请长安福特不要自毁信誉。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉