中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

2015款福特2.0T翼虎轮胎起皮吃胎索赔之路

2016-08-29 09:55来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 长安福特
投诉地区
 广东省 -- 珠海市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 索赔质量问题轮胎
投诉详情：

         2015年4月11日在珠海美利购入一辆2015款福特2.0T翼虎车，从此问题不断，异响不断，也恭喜自己从此走上折腾永无止境的道路，最早出现的是2015年8月主驾室门限位器损坏，经过几翻折腾，成功索赔换新。2016年2月，行驶1.6万公里，后轮吃胎，60码车速后轮嗡嗡嗡响，于购车4S自费进行了四轮定位以及轮胎换位。
        2016年6月，2.1万公里双前轮胎轻微起皮，上门4S，回复我没达到厂家索赔标准，作罢。几天后，主驾到门板饰脱皮，再次上门4S，回复我没达到厂家索赔标准，也作罢。7月，门内饰板终于又再次区域性脱皮，重返4S，再次告知，厂家回复4S说是我个人使用化学物品导致内饰板腐蚀，本人不服，直接投诉上报长安福特厂家，经过上报长安福特两次电话投诉后，也就在两日后，4S回复我厂家特批索赔成功（贱）。
        8月27日，2.8万公里轮胎起皮严重，再次上门4S，珠海美利福特服务超差，等了1个小时终没见人处理我的车子问题，最后我去车间找工人问，才得以回复我没达到索赔标准，珠海美利福特在我两次因为起皮上门都没有拍照上报厂家，就直接回复我没达到厂家索赔标准，典型的无作为，不为车主办事，我就不明白了，都起皮成这样了还说达不到什么索赔标准，难不成非得因为轮胎问题造成人员伤亡后，才称得上所谓的厂家标准？？
        再者，轮胎起皮本就是质量问题，有质量问题就得处理，我认为是一家企业应该办的事，于昨天已再次的电话到厂家，告知等4S通知，同样一个中山翼虎车友，和我同样的程度，已在上月索赔成功。

 


投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 林肯航海家后减震异响，经4S店检测，说是带CCD航海家通病

    林肯航海家后减震异响，经4S店检测，说是带CCD航海家通病

    尊睿后减震异响，经4S店检测，说是带CCD航海家通病，需要更换减震。但是厂家迟迟没有给出改进产品，车辆行驶时异响严重，严重影响驾驶。现在可以确定是车出厂就有的质量问题，车企把一款有问题的产品推向...

  • 长安福特新福克斯维修两个月未解决的是什么难题？

    长安福特新福克斯维修两个月未解决的是什么难题？

    长安福特新福克斯维修两个月未解决的是什么难题？长安福特新福克斯车的副驾驶空调温度过低不热，维修两个月未解决。副驾驶空调温度过低，几乎不热，更换过空调风箱，解决后一周又出现副驾驶温度过低情况...

  • 长安福特嘉年华汽车变速箱安全隐患问题

    长安福特嘉年华汽车变速箱安全隐患问题

    长安福特嘉年华变速箱模块故障，高速失去动力，好危险的，应该存在严重的安全隐患。高速行驶中突然失去动力，变速箱模块故障，全国缺货，前后拖了半个月才换模块，拖车费200报100修车期间不提供代步车及...

  • 长安福特福睿斯4万公里变速箱故障隐患

    长安福特福睿斯4万公里变速箱故障隐患

    长安福特福睿斯4万公里变速箱故障隐患。长安福特2017款自动挡福睿斯，跑了4万多公里，挂挡D延迟4－5秒出现咔嗒很大的声响，入档时抖动很严重，加速无力，4S店电脑检测，变速箱控制阀出现问题，是磨损的问...

  • 长安福特蒙迪欧汽车防冻液是怎么进入发动机的？

    长安福特蒙迪欧汽车防冻液是怎么进入发动机的？

    长安福特蒙迪欧汽车防冻液为何缺失？发动机有什么故障问题？我买的汽车是长安福特蒙迪欧2.0T时尚型，长安福特蒙迪欧2.0T时尚型防冻液缺失，发动机故障问题。防冻液进入发动机，导致发动机故障，发动机为...

热门投诉