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2015款长安福特2.0T翼虎轮胎起皮吃胎索赔之路

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特翼虎
投诉地区
广东省 -- 珠海市
投诉人
李先生
投诉诉求
索赔质量问题轮胎
投诉详情:

        2015年4月11日在珠海美利购入一辆2015款福特2.0T翼虎车,从此问题不断,异响不断,也恭喜自己从此走上折腾永无止境的道路,最早出现的是2015年8月主驾室门限位器损坏,经过几翻折腾,成功索赔换新。2016年2月,行驶1.6万公里,后轮吃胎,60码车速后轮嗡嗡嗡响,于购车4S自费进行了四轮定位以及轮胎换位。
       2016年6月,2.1万公里双前轮胎轻微起皮,上门4S,回复我没达到厂家索赔标准,作罢。几天后,主驾到门板饰脱皮,再次上门4S,回复我没达到厂家索赔标准,也作罢。7月,门内饰板终于又再次区域性脱皮,重返4S,再次告知,厂家回复4S说是我个人使用化学物品导致内饰板腐蚀,本人不服,直接投诉上报长安福特厂家,经过上报长安福特两次电话投诉后,也就在两日后,4S回复我厂家特批索赔成功(贱)。
       8月27日,2.8万公里轮胎起皮严重,再次上门4S,珠海美利福特服务超差,等了1个小时终没见人处理我的车子问题,最后我去车间找工人问,才得以回复我没达到索赔标准,珠海美利福特在我两次因为起皮上门都没有拍照上报厂家,就直接回复我没达到厂家索赔标准,典型的无作为,不为车主办事,我就不明白了,都起皮成这样了还说达不到什么索赔标准,难不成非得因为轮胎问题造成人员伤亡后,才称得上所谓的厂家标准?
       再者,轮胎起皮本就是质量问题,有质量问题就得处理,我认为是一家企业应该办的事,于昨天已再次的电话到厂家,告知等4S通知,同样一个中山翼虎车友,和我同样的程度,已在上月索赔成功。

 


投诉网回复:
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