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长安福特翼搏抖无止境,顿挫无止境,异响无止境。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:邱先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特翼搏
投诉地区
天津市 -- 南开区
投诉人
邱先生
投诉诉求
要么召回彻底解决问题,要么对双离合总成进行终身延保!
投诉详情:
        我的车首保后发现加速抖动,换挡顿挫,伴随着异响!在15000公里时索赔更换离合器总成。零件就等了一个半月!还不是新件!换后换挡平顺,没有抖动,异响不变!但是使用至16200公里又开始抖动!顿挫!厂家客服承认这款离合器确实有质量问题,但是不会造成人身伤害,所以不召回。这是人话嘛?!难道非得死人了才叫存在缺陷问题吗?!我有录音作为证据!试问如果在高速突然出现失速的情况,那后果将是不堪设想!另外,3年出保后就要车主自费更换这缺陷产品!按照一年更换一次离合器总成的速度,加上更换费用在一万以上!这样的成本如何让消费者来承担!福特的缺陷产品要让消费者擦屁股吗!我不相信政府有关部门对此事置之不理,请保护消费者利益!给消费者一个满意解决方案!本人要求福特厂家要么召回彻底解决问题,要么对双离合总成进行终身延保!

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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