长安福特翼虎1.6T水温过高，动力失灵。

投诉行业	长安福特	投诉品牌	福特翼虎
投诉地区	福建省 -- 厦门市	投诉人	邵先生
投诉诉求	厂家召回或回购

投诉详情：
我是福特翼虎1.6T精英版车主。在此，请信达福特领导及管理层明确告诉我：
1、 水温过高，本质原因是不是因为发动机引起的，翼虎1.6T的发动机到底可不可靠？
2、 电瓶，空压机、电磁阀、水壶的故障是不是因为发动机温度过高造成配件毁损的直接原因？
3、 在高速行驶的过程中，翼虎会不会因为水温过高而失去动力？会不是引起自燃？
在质保期过后，因水温过高引起的相关费用及引起的安全事故谁来承担？
    
我是同安人，看到信达在同安成立福特4S店，我满怀欣喜。
2013年6月，缴纳翼虎相应的车款并加价12000元，顺利提到珍珠白1.6T的翼虎。紧接着一系列的问题，一直敲打着我购买翼虎的初衷，怀疑自己买翼虎的决定，几次故障，各种更换，最终发动机暴动，每次启动，我都用生命在开车。
●购车不到三个月，翼虎车门异响。第一次进了维修车间。可笑的是维修师傅提出的方案竟是在门锁卡槽部缠上胶布。如果能解决问题，我还仍接受，关键的问题没解决反而引来更大的声响。当我反应时，竟告诉我，这是生产厂家的问题，4S店也无法解决。于是，我拨打了400。结果，4S店把车门拆了，加了橡胶条，问题解决。
●不到半年的时间，翼虎电瓶也没电，直接瘫在家里无法启动。还是维修师傅带着备用电瓶帮忙启动后才顺利开到了4S店进行更换电瓶。
●终于熬了一年多，等来了负责任的召回。福特翼虎沸沸扬扬的断轴事件核心部件——转向轴终于更换了。心中巨石终于放下。
●紧接着，系统问题出现了，sync经常崩溃，导航出现严重偏差。蓝牙无法连接手机，无法正常播放音乐。在我强烈的要求下，终于更换中控位置那台所谓的导航仪。
●坚持吧，这只是小故障而已，于是，在我所谓的坚持下，在今年上半年空调罢工了。一查，空压机故障，于是整台又得到了厂家眷顾，店里免费更换。
以上，我都能忍受。从上诉也无法评判福特翼虎是不是有质量问题。但是紧接着发生的这几件事，让我觉得我购买翼虎就是一个天大的错误。
●2015年6月左右，车辆进行正常保养。维修人员通知我要更换前座的两条胎。我很诧异，翼虎才行驶了三万五千公里，前轮竟然胎痕竟然磨平了。
●紧接着6月27号，车辆在行驶的过程中，不断提示水温过高，请安全停车。我在同安莲花部队门口对面桥下把车停好。休息半个小时后，仍然水温高。无奈给4S店拨打了维修电话。店里派来维修师傅，在其简单处理和护送下，开到了4S店进行了维修。结果，更换了电磁阀。
本以为维修了也就好了，可到8月20号，在离家100米路左右的距离，翼虎又瘫了。我彻底无语了。这次的经历让我依然心有余悸。正常行驶的翼虎再次提示水温过高直接爆到120度。再让我想不到的事，连油门也失灵了。这是的什么样概念？还好我是在县道行驶，万一要是我在高速路上，油门失灵，我的安全谁来保障？
● 连续两次水温过高，现在的我，不敢开翼虎出远门，不敢带翼虎去爬山，不敢让翼虎在太阳底下爆晒。我从一个车主变成了一个不折不扣的车奴。因为我怕，我怕水温高，甚至开车时得不间断的看着水温表，怕他爆表。120度啊，那是多高的温度。如果水壶了放着不是冷却液，而是普通蒸馏水，我简直不敢想象。水温120度，试问发动机温度会是多少？这样的温度又会不会引起车辆的自燃。
       回望拥有翼虎这两年多的历程，一个加价购买翼虎的消费者，平均两三个月就要跑回翼虎娘家维修，作为一个翼虎车主，心，真累了。而尊敬的福特厂家及4S店领导和管理层，你是否又能体会车主的心情呢？ 
       恳请，福特厂家及4S店等领导及管理层，能给我这个平凡的车主一个公正的答案，也期待我的问题能得到公平的解决
       我愿为以上的真实性负责！                                                                                                                                                  

投诉网回复：
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