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长安福特翼虎提车第7天行车电脑显示变速箱故障,不能行驶。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:杨先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特翼虎
投诉地区
江苏省 -- 泰州市
投诉人
杨先生
投诉诉求
退车或换车
投诉详情:
       2015年7月02日订车,8月06日上午提的车,8月13日下午正常行驶,突然行车电脑显示变速箱故障,立即决定往路边靠停车,发动机舱两声大的异响,挂档推停车挡P挡,有强烈的冲击感车子往前窜。停车熄火,拨打福特救援电话,半小时后拖车把车拖回4S店,联系泰州技术总监第二天来看,第二天技术总监来检测,并汇报厂方,得出要更换PCM模块。我要求退车或换车,不同意,只愿意送保养。由于13日手机拍摄的照片不符合要求无法上传,有全部13日到14日整个过程的全部照片。作为普通市民花20多万买的车才几天,无法接受4S店的解决方案。

投诉网回复:
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