中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

长安福特翼虎2变速箱质量问题，厂家推脱责任拒绝理赔。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：哈先生

投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 福特翼虎
投诉地区
 新疆维吾尔自治区 -- 阿克苏地区
投诉人
 哈先生
投诉诉求
 希望厂家能够更换新的变速箱总成
投诉详情：
       本人于2014年1月26日购买福特翼虎1.6T风尚型，行驶到5000多公里时出现发动机漏油现象，将车拖至4S店进行检修，在经过4S店维修提车一个多月左右再次出现发动机漏油，再次在福特4S店进行维修此次维修说是发动机缸垫不平整所以给予了更换缸垫，第二次维修完毕提车不到二个月该车第三次出现发动机漏油现象，将车第三次拖至4S店后经厂家技术人员检测说是发动机有沙眼，经协商给予更换了新的发动机。原本以为该车的质量问题就此解决，可是2015年6月8日再次出现了问题，车辆在正常行驶途中再次出现漏油，救援将车拖到4S店经4S店维修人员拆卸初步检测说是变速箱问题，要等厂家技术人员鉴定。可是三天后4S店打电话说拒绝赔付，原因是变速箱内有杂物导致油路堵塞，变速箱高温导致内部电线融化，变速箱配件损坏严重。
       第一，该车买来才一年半，在质保期内为何厂家拒绝赔付。
       第二，变速箱内有杂物属该车的质量问题，厂家不给预解决还推卸责任。
       第三，该4S店在车主不在场的情况下，没有电话通知车主便自行拆卸然后电话通知有此问题拒绝赔付合理吗？

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉