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长安福特新蒙迪欧开启天窗恶臭难忍

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特蒙迪欧
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
更换全车合格阻尼片及车门框、天窗橡胶条
投诉详情:
         本人于2014年12月份购买了长安福特新蒙迪欧汽车。在车辆行驶中出现大部份新蒙迪车主普遍存在的且投诉不止的汽车缺陷问题!缺陷描述:1、车辆在行驶过程中,如果只打开天窗或是玻璃窗户只开一条小缝,车内会有很浓烈的异味涌进车内,致使驾驶员以及乘客身体严重的不适(恶心、头晕)。2、车辆在静止状态下,车门框和天窗的橡胶条,经阳光照晒后,同样散发着一样的恶臭。许多车主都已用车一年多,臭味仍没有减轻!这已严重影响到了驾驶员的行车安全及车上人员的身体健康!本人多次向本地4S店售后反映问题,技工进行路测后承认有异臭的存在,但都没有得以解决。后来经技工拆开车门,取出粘在车门钢板上黑色胶质状的阻尼片,发现阻尼片散发出来的臭味与上面所描述的臭味相同!后对它进行燃烧,掉下黑色粉尘,散发出的气味更是奇臭无比!大部份车主都认为厂家为了节省成本使用了劣质的有毒的沥青阻尼片。目前新蒙迪欧异味群已不少于600名的车主反映了此事,个别车主在投诉无门的情况下,迫不得已自行拆四个车门更换阻尼片,异臭明显减少,但仍未完全清除,估计阻尼片还存在其它部件中。作为一名普通消费者,合法权益严重受损,要求厂家尽快更换合格的阻尼片和橡胶条!

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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