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长安福特新蒙迪欧排水和异味

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:唐先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特蒙迪欧
投诉地区
江苏省 -- 常州市
投诉人
唐先生
投诉诉求
希望厂家正视问题,给予解决
投诉详情:
       本人叫唐杰,是江苏常州人。2014年4月在台州东福4S店买了新蒙迪欧,现已行程1.5万公里。在车辆使用中出现大部分新蒙迪欧车主普遍存在的且投诉不止的两大问题:
       一、是在行驶过程中,如果打开天窗或是打开一扇窗门,处于车内负压状态,一股严重臭味便扑鼻而来;如果天热被晒后,即使不行驶,在车门玻璃窗附近也能闻到这种臭味。这种臭味不像一般甲醛等,时间久了会挥发,许多车主都使用一年多了,臭味仍没有减轻。经4S技师现场体验,也承认严存在重臭味问题,但长安公司拒不承认车辆存在臭味问题。当前针对这个问题,全国有许多车主建立了QQ群进行声讨,经全国众多车主讨论确认,该臭味可能是车门夹心内使用了不合格的粘合胶所致,该臭味一直困扰着许多人,且已有损害身体健康的案例。
       二、是发动机舱排水问题,144年10月份以后的车子都增加了发动机舱排水管而厂家对于之前购买的客服不管不问,希望给予解决。
       三、是车子在行驶时,车内会发异响,类似于哪个镙丝没拧紧,这也是该车存在另一问题。说明车在生产中存在问题。
       作为一名普通消费者,面对财大气粗的汽车厂家,对于该车存在的上述问题而导致消费者权益严重受损的事件,尽管不断的投诉,但还是无济于事,只得求助于平台的关注,希望能以此得到长安福特公司的重视,主动出面寻求解决办法。谢谢!

投诉网回复:
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