投诉长安福特蒙迪欧致前大灯故障 更换之后问题继续存在
2014-03-30 20:19来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生
投诉行业 |
长安福特 | 投诉品牌 |
福特 |
投诉地区 |
河北省 -- 保定市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
解决问题不成，我将通过法律程序来维权！ | ||
2013年1月25日购买长安福特蒙迪欧致胜，在车辆使用不到10天出现状况，行车电脑显示报前大灯故障，回4S店检测，工作人员解释是左前大灯马达问题，并更换新了整个左前大灯，在没有更换前，车辆的大灯是自动调节的，但是更换了新的大灯之后，就完全没有了此项功能，4S店工作人员很是热情的服务，接着又订了一个左前大灯，更换之后并没有恢复原有功能。
直到3月中旬的时候，把和我一样配置的车越到4S店进行互换大灯的方式找到问题所在，工作人员告诉我是所订的大灯问题，现在整个福特4S店的工作人员都熟悉了，因为去的次数太多了，工作人员也告诉我可能是福特厂家生产的大灯的批次不一样功能上可能有缺陷，今天我到4S店又更换了一下大灯结果问题还是没有解决，工作人员怀疑的态度和我们说是不是福特，只是生产了一批长安福特2012款蒙迪欧致胜排量2.0T240匹马力限量版的大灯，以后就配件有所改动，导致我们消费者的损失。
投诉网回复：
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