315投诉：长安福特福克斯双离合重大缺陷 拆机无数次问题仍然存在
2014-03-05 14:28来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生
投诉行业 |
长安福特 | 投诉品牌 |
福特福克斯 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更换变速箱总成；延长变速箱保修期 | ||
2012年10月购得两箱新福，2013年7月底17000公里保养时发现变速箱与发动机结合处渗油。4S店拍照发给厂家，处理结果是换油封。
8月6日到4s店，第二天再次到店，师傅将车开出试车回来后说“有问题，需要重新抬变速箱”。8月7日予以修好。
好景不长，车子在上坡时频繁出现“咔咔咔”的剧烈响声，于是小心翼翼少用D档，S档和S+-档用得更加频繁。但响声越来越频繁，于是反映和投诉。于是4S店通知我到店检查，师傅说先清洗离合，再响就换总成。
12月23日到4S店再次拆机，这次不到一天就完成抬装变速箱、清洗离合、更换油封的过程。终于没再漏油了，也几乎没有异响了。但是没过多久，新的问题还是挥之不去如瘟疫一般再度来临：油耗增加、顿挫出现、油门踏板震动、冷车怠速抖动开始出现。此前的行云流水般的自如操控再也没有！ 又到4S店检查过三次，有时技师说正常，有的技师叫我清洗节气门，换97号汽油。于是，我春节前和春节后连续清洗了两次很干净的节气门，又去做了四轮定位动平衡，从93号换成了97号汽油。但是，经常出现的油门踏板震动还是如恶魔一般挥之不去。
长安福特，请给我一个答复。
投诉网回复：
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