中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

长安福特新福克斯变速箱漏油 4s店处理不当

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：肖先生

投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 福特福克斯
投诉地区
 湖北省 -- 黄冈市
投诉人
 肖先生
投诉诉求
 要求长安福特召回变速箱
投诉详情：
      2013年12月23日，发现长安福特新福克斯（1.6AT舒适版）行驶时车辆抖动，起步时非常明显。打电话给4S店工作人员，对方说可能变速箱漏油，我将车开到当地的汽修厂一看，发现变速箱与发动机连接处漏油。再跟小田联系，小田让把车开到福特仙福4S店更换油封。
      12月28日，再次与4s店工作人员联系，说第二天去，问有没有油封和维修技师，对方告知有。
      12月29日， 将车开到福特仙福4S店（距离我家130公里），接待我的是另外一个工作人员，告知店里没有油封，要从武汉调油封。让我将车放在4S店，第二天来取车。我要求4S店承担我的相关费用，4S店一概拒绝。
     12月30日下午，4S店将车给我，也没有给维修单。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉