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长安福特新福克斯变速箱漏油抖动严重,厂商不作为。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:胡先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
福特福克斯
投诉地区
陕西省 -- 西安市
投诉人
胡先生
投诉诉求
长安福特道歉赔偿召回延长变速箱质保
投诉详情:
       本人2012年12月底购入福特12款AT新福克斯,由于网上看到福特双离合变速箱有普遍渗漏油现象。发现车抖动越来越严重,于2013年11月22日去4s店检查,发现变速箱漏油,目前行驶还不到1万公里,4s店告知换油封,但无法保证下次是否会漏。
       行驶一周后,发现启动顿挫感比未修前更强烈,且车子挂空挡时抖动非常厉害,发动机声音也有异常,打客服电话说只能继续去4S店检查,4S店也没有好的解决方案。因为之前变速箱漏油,其中的齿轮必定已磨损严重。现在车开起来都担心会不会无故熄火, 福特不作为,一直信誓旦旦说这个是个别现象,一度推诿。强烈要求召回且更换变速箱以及延长保修至10年。

投诉网回复:
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