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长安福特2012款新福克斯发动机严重漏油

2013-07-05 21:24来源：中国汽车质量投诉网投诉人：邓先生

投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 长安福特汽车
投诉地区
 云南省 -- 红河哈尼族彝族自治州
投诉人
 邓先生
投诉诉求
 换车或换新发动机
投诉详情：

车辆基本情况：

型号：长安福特2012款新福克斯两厢，1.6L自动
购车时间：2013年1月28日
车辆出厂时间：2013年1月9日
  首次有问题在1000公里左右，投诉的主要质量问题：
  1、发动机漏机油，已更换2次，还在漏油。
  2、发动机仓内有异响。
问题反映处理情况：
  1、新购置后1000公里左右时，发现倒车和低速上波时，发动机仓内有异响。到当地4S店询问检查后，告知是正常，过了磨合期就好了。但到现在2013年7月6000公里，发动机仓内有异响依然严重。
  2、第一次发动机漏油换油封：在行驶2500-3000公里时，发现发动机皮带处，有一塑料罩子处有油斑，当时没注意，到4000公里做首保时（5月10日），4S店检查发现是发动机凸轮轴油封坏了，在更换2个油封后（5月22日更换的）才做的首保（首保公里数4654）。
  第二次发动机漏油换油封：在5月22日换油封后6月16日（25天后），行驶了5551公里后再次发动机漏油换油封，只行驶了897公里，发动机又严重油机。
  第三次发动机漏油检查：第二次发动机漏油换油封后，在行驶过程发现了油封更换侧有新的异响，于6月29日到蒙自万福4S店询问检查，简单处理后新出现的异响不太明显。之前的发动机仓内有异响还有，声音变大了。
  同时检查了更换的油封漏油情况，本人和一起去的两朋友都发现还有漏油，已在发动机底部形成了油滴状，漏油情况和上两次漏油十分相似，但4S店说是没有漏油，要再观察下。这真是拿人的命当玩笑，太不负责任了，如果发生自燃怎么办？多次反映问题，4S店一直在找借口拖延时间，不给彻底解决汽车的质量问题。
  此车在未做首保前，发动机就漏油，已经使用第3个油封了，还在漏油。
 

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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