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长安福特福克斯2.0mt两厢发动机上部渗油

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：宋先生

投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 福特福克斯
投诉地区
 上海市 -- 徐汇区
投诉人
 宋先生
投诉诉求
 换车或者延保
投诉详情：
       2013今年2月份提的新福克斯2.0mt两厢急速红色，四月初大概四千多公里的时候去做的首保，发现发动机上部渗油，问4s店如何处理，给我的答复是换一个垫子，对于换了垫子以后是否能解决问题，对方并没给一个确切的答复，经过查询被告知暂时没有货，要从厂商调，最快三天到七天，到了以后电话通知我。但至今还没有电话联系我，中间有电话催过一次，给我的答复还是到了以后会电话联系。

       至于这个渗油是什么情况造成，作为一个普通的消费者我也不懂，但是能肯定的是新车就有这个问题肯定是不正常的，希望能得到积极的处理，毕竟这关系到生命安全！

 

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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