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长安汽车4S店销售人员故意隐瞒售卖问题展车给客户

2022-01-23 15:22来源：中国汽车质量投诉网投诉人：邓女士

投诉行业
 长安汽车
投诉品牌
 长安汽车
投诉地区
 四川省 -- 成都市
投诉人
 邓女士
投诉诉求
 换一辆全新车
投诉详情：
     长安汽车4S店销售人员故意隐瞒售卖问题展车给客户，本人2022年1月1日在成都市龙潭寺长安众诚实业4S店订购长安锐程CC豪华一辆，当时怕销售给我展车或者不好的车。我严格要求销售人员给我全新车 当时销售人员也承诺说有新车会在库房给我提出来，1月4日销售人员给我打电话去验车买保险，验车时新车没有保护套就产生了怀疑问销售人员，她说他帮我撕掉了，毕竟第一次买车没什么经验 验车时主要看了外观有没有划痕就没多想。
     1月7日提车回家 开车途中发现车子和试驾的不一样觉得车有问题转速也很高，新手嘛以为磨合一段时间就对了。晚上翻看手机发现看车时拍的展车车架号和新车车架号一样的 就问销售人员。她还坚定的给我说这是他亲自从库房给我开出来的，不承认给我了展车 我到他们门店去理论要说法 他们给我说的不可能给我退款或者换新的 就给了三次保养作为补偿。磨合了一段时间发现这个车确实存在问题，新车车机系统故障，行驶路上转速高，存在危险性。希望能得到妥善处理。

投诉网回复：
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