20年召回维修后,并未解决该设计缺陷导致的延续性问题,责任完全应由厂家承担。
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:陈先生
投诉行业 |
东风标致 | 投诉品牌 |
标致408 |
投诉地区 |
江苏省 -- 盐城市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
要求厂家对此设计缺陷导致的后果负责,免费进行彻底维修,并退还2025年2月支付的7598.00元维修费。维护我的正当合法权益。 | ||
我是2016 年7 月31 日购买的“东风标致17 款408 1.2T自动档”小型轿车。
2020年6月初,厂方将车辆招回,我当时只知发动机有设计缺陷,具体情况4S店没作详细说明,只说是免费的。当时车辆行驶里程60212公里。
2023年7月,仪表盘上发动机故障灯时常出现,4S店先说是油品问题引起的,又说要清洗节气门,之后又是换火花塞,但问题一直没有得到彻底解决。最终经人介绍在一个专修标致雪铁龙的汽修店,拆开油底壳清洗滤网,才得以解决问题。期间,4S店始终没能从设计缺陷方面考虑问题,提出解决方案,这是最终导致现在发动机返厂的根本原因。2020年6月初,厂方将车辆招回,我当时只知发动机有设计缺陷,具体情况4S店没作详细说明,只说是免费的。当时车辆行驶里程60212公里。
2025年2月3日(正月初六),在山东青岛,车辆在行驶途中突报发动机故障,并伴随动力缺失,靠边停车后再启动,行驶一会又是这样,如此反复,当时在高速上,可谓险象环生。就近去青岛市区的标致4S店,师傅准确判断出问题原因,拆开机油壳清洗滤网,解决了问题。并提醒要更换正时皮带。2月6日,我就在我们当地的4S店订购了正时皮带全套配件。但就在2月12日接通知去4S店更换时,发动机原地不能启动,拖车运到4S店检查说因正时皮带原因引起故障,要返厂维修,收费7598.00元。此时我车辆行驶里程137136公里。
2025年5月份,发动机又偶尔报故障灯,4S店检查后说油泵喷嘴感应器问题,偶尔报不影响使用。7月份,发动机故障灯报警更加频繁,经4S店检查,确认是发动机凸轮轴问题。7月31日发动机又返厂维修。这次返厂,历时24天,已严重影响到我的用车需求,且4S店服务态度极差。
日前,我在网上查阅才得知,我购买的这款标致17款408-1.2T的发动机,当初销售宣传的所谓国际获奖的发动机是有设计缺陷的。湿式正时皮带的设计缺陷,致使皮带长期浸泡在机油中,导致皮带过早老化、掉毛,堵塞机油泵滤网,从而导致机油压力不足,进而引发发动机润滑不良,从而造成拉缸、抱瓦等不可逆的损伤。
我的汽车从20年6月召回到25年2月因正时皮带原因引起故障返厂,行驶了76924公里,还没到厂家保养手册上必须更换的90000公里;并且也不是我使用不当或正常磨损造成的。我多次向厂家投诉,厂家不予回复,4S店以车辆过保拒绝退款。对此次因正时皮带原因引起故障返厂维修,完全是20年招回维修后,并未解决该设计缺陷导致的延续性问题,责任完全应由厂家承担。
据此,要求厂家对此设计缺陷导致的后果负责,免费进行彻底维修,并退还2025年2月支付的7598.00元维修费。维护我的正当合法权益。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
相关投诉
2014款标致408 1.6T电源管理模块故障,该款车型质量通病。
正常电源管理模块不会坏,但现在出现蓄电池充电故障无法充电,打火启动不了,经查为该款车型质量通病,为何不召回是车子本身的质量问题,还是不投诉就不解决?...
东风标致307油箱漏油,4S店订不到配件。
燃油箱漏油,4S店订不到配件,然后拨打厂家电话4008877108仍然订不到配件。现在的问题是外面的汽修厂都可以订到配件,为什么厂家说订不到配件,我投诉厂家尽快提供油箱总成配件。 ...
东风标致突然减速慢停,差的出现三人生命安全问题。
跑了3万5千公里涡轮增压器坏了,突然减速慢停,差点出现三人生命安全问题,很吓人,突然减速差点出现连环事故,并排气管冒黑烟,东风4s店检测,涡轮增压器故障。 ...
标致408烧机油
车辆行驶6万多公里时出现烧机油现象,该问题发生在车辆质保期间。2022年之前,车辆一直按要求进行线下保养,线下门店检查后称属于正常消耗,但后续烧机油问题愈发严重,达到一千公里烧一升机油的程度。202...
20年召回维修后,并未解决该设计缺陷导致的延续性问题,责任完全应由厂家承担。
我是2016 年7 月31 日购买的东风标致17 款408 1.2T自动档小型轿车。 2020年6月初,厂方将车辆招回 ,我当时只知发动机有设计缺陷,具体情况4S店没作详细说明,只说是免费的。 当时车辆行驶里程60212公里...
热门投诉
-
2014款标致408 1.6T电源管理模块故障,该款车型质量通病。
2026-06-21
-
东风标致307油箱漏油,4S店订不到配件。
2026-03-25
-
东风标致突然减速慢停,差的出现三人生命安全问题。
2026-02-24
-
标致408烧机油
2026-01-26
-
20年召回维修后,并未解决该设计缺陷导致的延续性问题,责任完全
2025-09-06
-
23款东风标致508L左右后门车漆起颗粒凸点,冷车方向异响。
2025-08-07
-
标致408 自动启停失效,提车不到3天中央扶手箱锁扣坏,车内异响
2025-02-05
-
东风标致408汽车电脑损坏、汽车空调压缩机损坏。
2024-04-07
-
东风标致508五年质保无故变成三年质保
2024-03-27
-
标致408408-1.8L自动豪华版发动机严重烧机油
2024-01-01
